Blogikirjoitus - 9 Syyskuu 2014 13:43

Eläköön dialogi! Havaintoja Elonmerkki-seminaarista 28.8.2014, osa 2: Viestintä on taistelua

Aamupäivän päättivät ansiokkaat Professorit Leif "Lefa" Åberg ja Elisa Juholin Helsingin Yliopistolta aiheena Vastuullista dialogia strategiseen viestintään sekä uudistuneen viestintämallin lanseeraus.

Lefa ja Elisa pohjustivat iltapäivällä pitämänsä puheenvuoronsa väittämällä, että viestintä on taistelua merkityksistä huomiotaloudessa. Viestintä on aikojen saatteessa kehittynyt sanelusta debattiin ja edelleen dialogiin asti. Osana dialogia on aktiivinen kuuntelu. Tässä ollaan mielestäni jälleen asian ytimessä: dialogissa kuunteleminen on melkein tärkeämpi ulottuvuus kuin itse puhuminen.

Kaksikon listaus hankalista, mutta tärkeistä asioista:

Sitoutuminen
Synergia, flow
Voimaantuminen
Osallistuminen
Omistautuminen (engagement)

Lefa ja Elisa puhuivat myös mielenkiintoisesta käsitteestä eli ”Communicare”. Sillä tarkoitetaan yhdessä tekemistä, yhteisöön kuulumisen tunnetta ja sitä, että ihmisillä on kivaa. Tämän johdattamana Lefa ja Elisa avasivat oman näkemyksenä uudesta vastuullisen dialogin mallista:

M-Brain Elonmerkki-seminaarissa 28.8.2014, Åbergin ja Juholinin näkemys vastuullisen dialogin mallistai

Kaavio: Åber & Juholin

Eli: tarvitsemme prosesseja (selkeää tiedottamista ja faktaa), tulkintaa (jotta ymmärtäisimme) ja yhteisöllisyyttä (sitoutumista ja yhdessä tekemistä sekä motivaatiota) josta syntyy vastuullinen dialogi.

Lefa lanseerasi uuden suomenkielisen termin sanalle Engagement = omistautuminen. Aivan loistava käännös mielestäni. Tähän asti Engagement on käännetty tarkoittamaan osallistamista, mistä en ole niin paljon perustanut.

Lopuksi Lefa ja Elisa muistuttivat, että kaikki työyhteisön jäsenet ovat vastuullisia viestijöitä, ei vain viestintäosasto ja johto. Nykyinen viestintäympäristö mahdollistaa kenen tahansa viestimisen missä ja milloin tahansa.

Kirjoituksen viimeisessä osassa muun muassa iltapäivän päättänyt Netprofilen Christina Forsgård, joka kertoi miten dialogilla pääsee vaikuttajaksi globaalissa digitaloudessa.

Kirjoittanut Susanna Tirkkonen

Linkit

Elonmerkki-tapahtuma

Aiheet

Media, viestintä

Kategoriat

viestintä
tapahtumat
m-brain

Liittyvä sisältö

Eläköön dialogi! Havaintoja Elonmerkki-seminaarista 28.8.2014, osa 1

3 Syyskuu 2014 11:50

Kahdeskymmenestoinen Elonmerkki-tapahtuma näki päivänvalon 28.8.2014. Tilaisuus pidettiin hotelli Paasitornessa Hakaniemessä, keskellä Helsinkiä ja wau, mikä ohjelma sekä puitteet! Teemana oli tänä vuonna Dialogi. Valotan näkemyksiäni ja tuntemuksiani päivän annista kolmiosaisessa kirjoituksessa M-Brainin blogissa. Ensimmäisessä osiossa referoin kaksi ensimmäistä puheenvuoroa.

Ei hissiliikettä, KONE:en vahva kulku mediassa jatkuu

24 Heinäkuu 2014 13:24

M-Index vertailee neljännesvuosittain 15 suuren suomalaisen pörssiyrityksen mediajulkisuutta toimituksellisessa verkkomediassa. Seurattavina mittareina ovat tavoitettu yleisö, julkisuuden sävy sekä julkisuuden laadusta ja silmiinpistävyydestä kertova huomioarvo. Q2/2014 eniten mediajulkisuutta saivat Nokia, Finnair ja Stockmann. Pureuduimme tarkemmin KONE:en medianäkyvyyteen. Missä KONE onnistui?