News -
mcare ja Samsung yhteistyöhön
mcare ja Samsung ovat allekirjoittaneet sopimuksen, jolla mcaresta tulee Samsungin virallinen huoltokumppani myös Suomessa. Sopimuksen myötä, mcare vastaa jatkossa Samsungin mobiililaitteiden huolloista. mcarella on oikeus tehdä Samsungin laitteiden takuuhuoltoja, mutta myös takuun ulkopuolisia huoltoja.
"Toimiva ja luotettava huolto on olennainen osa sekä tuotelupaustamme että Samsung-brändikokemusta. Meillä on ilo laajentaa palveluverkostoamme tällä uudella sopimuksella mcaren kanssa. mcare on osoittanut kyvykkyytensä toimia Samsung huoltokumppanina Ruotsissa, joten on ilo saada sama laadukas konsepti myös Suomeen. mcare on pitkään toiminut Suomen markkinassa ja osoittanut toiminnallaan palvella asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla", kertoo Samsung Suomen mobiilituotteiden huoltopäällikkö Tomi Viro.
’"mcare on menestynyt Ruotsissa Samsung valtuutettuna huoltokumppanina marraskuusta 2022 lähtien ja tulemme hyödyntämään sieltä opitut parhaat praktiikat Suomessa", kommentoi mcaren kehitysjohtaja Matti Uronen.
"Olen todella innoissani, kun Samsung valitsi mcaren. Samsung on meille erittäin tärkeä yhteistyökumppani ja täydentää mcaren monimerkkistrategiaa. Yhdessä Samsungin kanssa innovoimme ja tuomme markkinoille uusia kiertotalouspalveluita joita asiakkaamme arvostavat. Suomessa mcare on saavuttanut korkean asiakastyytyväisyyden, joka on rakennettu luottamuksen ja laadun pohjalta. Samsung valtuutuksen myötä pääsemme palvelemaan asiakkaitamme aiempaa monipuolisemmin", kertoo mcaren toimitusjohtaja Sampo Vehkaoja.
Lisätietoa:
Sampo Vehkaoja, Toimitusjohtaja
Matti Uronen, Kehitysjohtaja
