TCS on rankattu parhaaksi IT-ulkoistuspalvelujen asiakastyytyväisyyden osalta sekä Suomessa että Pohjoismaissa. Whitelane Researchin kattavassa tutkimuksessa vertailtiin 28 IT-palveluntarjoajaa, ja asiakkaiden näkemyksen saamiseksi haastateltiin yli 340 Pohjoismaiden suurinta IT-palveluja hankkivaa yritystä.
IT-palvelutalo Tata Consultancy Services ja Suomen suurimpiin vakuutusyhtiöihin kuuluva LähiTapiola ovat aloittaneet yhteistyön LähiTapiolan digitaalisen asiakaskokemuksen syventämiseksi.
Tata Consultancy Servicesillä on Pohjoismaiden-laajuisen tutkimuksen mukaan Suomen tyytyväisimmät asiakkaat. IT-palveluntarjoajia kartoittaneessa tutkimuksessa TCS:n tyytyväisyysarvosana oli 80 %, kun kaikkien tutkittujen yritysten keskiarvo Suomessa oli yhdeksän prosenttiyksikköä pienempi.
IT-palvelutalo Tata Consultancy Services on julkistanut laajan tutkimuksen Euroopan nuorison sosiaalisen median käytöstä. Tutkimuksessa tarkasteltiin sosiaalisen median vaikutusta nuorten työllistymiseen ja koulutukseen. Edustavaan otokseen kuului yli 5000 eurooppalaista 18–29 vuoden ikäistä nuorta 15 eri maasta.