TUIlla on Suomen tyytyväisimmät asiakkaat
EPSI Ratingin tuoreen matkatoimistoalan asiakastyytyväisyystutkimuksen mukaan TUIlla matkailualan tyytyväisimmät asiakkaat. Erityisesti TUIn asiakkaat arvostavat laajaa lomavalikoimaa ja asiantuntevaa palvelua.
TUI hallitsee asiakaskokemuksen kaikkia osa-alueita
Alan asiakastyytyväisyysindeksiksi mitattiin 73,9, kun nyrkkisääntönä asteikolla voidaan pitää alle 60 pisteen tuloksia osoituksena