TUI lanseeraa uudenlaisen digitaalisen alustan lennoille

TUI Airlines on lanseerannut uuden lennonaikaisen digitaalisen alustan, joka tarjoaa matkustajille mahdollisuuden aloittaa lomansa jo koneessa. Palvelu toimii matkustajien omilla laitteilla ja on nyt käytössä 59 Boeing-koneessa. Tämän vuoden loppuun mennessä määrä kasvaa yli 70 koneeseen. Suomesta lennetään pääasiassa TUI flyn lennoilla kaukokohteisiin.

Uuden alustan avulla matkustajat voivat katsoa elokuvia, viestitellä ja suunnitella lomakohteen aktiviteetteja jo lennon aikana. Sisältöä on runsaasti: yli 100 elokuvaa kahdeksalla eri kielellä, 20 TV-sarjaa, 16 podcastia ja pelejä lentomatkan kuluksi. Lisäksi tarjolla on eksklusiivista sisältöä, kuten TUI World Cook – Season 1.

Alustan kautta matkustajat voivat tutustua 1500 elämykseen ja retkeen sekä varata ne TUI Musement -palvelun kautta. Tarjolla on muun muassa opastettuja kaupunkikierroksia, kulinaarisia työpajoja ja kulttuuriesityksiä. TUI tarjoaa kampanjahintoja kaikista TUI Collection -tuotteista, jotka ovat vastuullisia, paikallisoppaiden vetämiä ja tarjoavat aitoja kokemuksia kohteesta.

– Uusi alusta yhdistää viihteen, matkustustiedot ja palvelut juuri siellä, missä loma alkaa – lennolla. Olemme ylpeitä siitä, että olemme ensimmäinen lentoyhtiö, joka mahdollistaa retkien varaamisen jo matkalla kohteeseen, sanoo Peter Glade, TUI Airlinesin kaupallinen johtaja.

– Haluamme tehdä laadukkaista elämyksistä helposti saavutettavia kaikille matkailijoille. Alustan kautta asiakkaat voivat alkaa muokata matkaansa jo ilmassa – se on digitaalinen ja räätälöity jatke TUI-kokemukselle, lisää Mirco Fiumene, TUI Musementin markkinointijohtaja.

Palvelu on helppokäyttöinen ja edullinen:

• Viihdepaketti: 3,90 € per laite
• WhatsApp-yhteys: alkaen 3,50 € tunnilta tai 6,00 € koko lennon ajaksi
• TUI tekee historiaa myös viestinnässä ensimmäisenä lentoyhtiönä, joka tarjoaa WhatsApp-viestinnän lennon aikana Iridium Certus -verkon kautta. Palvelu toimii iOS- ja Android-laitteilla, ja myöhemmin mukaan tulevat myös iMessage ja muut viestipalvelut.

Alusta on suunniteltu toimimaan riippumatta laitteistosta, mikä takaa sen käyttökelpoisuuden tulevaisuudessa. Hanke on ehdolla FTE Innovate Award -palkinnon saajaksi, ja sitä pidetään alansa älykkäänä, kustannustehokkaana ja kestävänä ratkaisuna.