Visa présente un nouveau protocole pour le commerce sécurisé par l'IA

Zurich, le 15 octobre 2025 – Avec le Trusted Agent Protocol, Visa établit une nouvelle base technique pour les agents d'IA qui pourront à l'avenir effectuer des achats et des paiements au nom des consommateurs. Le protocole garantit un échange sécurisé entre les agents d'IA et les commerçants lors du processus de paiement. Il vise notamment à éviter que les transactions légitimes de ces agents d'IA ne soient bloquées par erreur. Développé en collaboration avec Cloudflare, le protocole est désormais disponible sur le Visa Developer Center et sur GitHub.

De nombreux consommateurs utilisent déjà des assistants d'IA pour les accompagner dans la recherche de produits et lors de leurs achats. Au cours des douze derniers mois, une personne sur trois (36 %) a utilisé ChatGPT ou d'autres assistants d'IA pour améliorer son expérience d'achat. Le commerce assisté par l'IA pose toutefois de nouveaux défis aux commerçants, notamment :

• La gestion des systèmes de détection de bots, susceptibles de bloquer à tort des transactions légitimes effectuées par des agents d'IA.
• La prise en charge des processus de paiement classiques (checkouts) ou invités (guest-checkouts) déclenchés par des agents d'IA.
• L'identification des consommateurs derrière les agents et les données de paiement.

Le Trusted Agent Protocol répond précisément à ces défis en permettant aux agents vérifiés de transmettre des informations essentielles de manière sécurisée aux commerçants. Il établit ainsi une base indispensable pour reconnaître les agents ayant une réelle intention d'achat et les distinguer des bots frauduleux. Le développement du protocole a bénéficié des contributions de nombreux partenaires, dont Adyen, Ant International, Checkout.com, Coinbase, CyberSource, Elavon, Fiserv, Microsoft, Nuvei, Shopify, Stripe et Worldpay.

« Les commerçants doivent pouvoir faire confiance aux agents d'IA. Atteindre cet objectif relève de la responsabilité de l'ensemble de l'écosystème des paiements. C'est pourquoi nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour que les paiements initiés par des agents d'IA se déroulent à l'avenir de manière aussi fluide et sécurisée que les paiements numériques actuels. Le nouveau protocole doit permettre aux commerçants d'identifier les agents d'IA avec une intention d'achat sans effort de développement de leur part et d'offrir à leurs clients une expérience de paiement améliorée et personnalisée », déclare Jack Forestell, Chief Product & Strategy Officer chez Visa.

« Sécuriser l'avenir du commerce est une responsabilité partagée – en particulier lorsque les agents d'IA commencent à agir au nom des consommateurs », explique Stephanie Cohen, Chief Strategy Officer chez Cloudflare. « Notre collaboration avec Visa sur le Trusted Agent Protocol est une étape importante pour créer les garde-fous nécessaires à ce nouvel écosystème. »

Le Trusted Agent Protocol utilise des signatures cryptographiques spécifiques à l'agent et crée des spécifications techniques pour les commerçants. Celles-ci contiennent des informations sur :

• L'intention de l'agent d'IA : L'agent agit-il pour le compte de l'utilisateur – par exemple, pour obtenir des informations supplémentaires sur un produit auprès du commerçant ou pour effectuer un achat ?
• L’identification du consommateur : Un consommateur dispose-t-il déjà d'un compte client ou a-t-il déjà interagi avec le commerçant par le passé ?
• Les informations de paiement : L'agent d'IA peut-il transmettre des données de paiement qui correspondent aux méthodes de paiement préférées du commerçant ?

Conçu pour l'avenir de l'interopérabilité dans le commerce

Les premières spécifications ont été développées pour le réseau Visa. Pour que les agents puissent agir en toute sécurité au nom des consommatrices et consommateurs, une approche ouverte impliquant l'ensemble de l'écosystème est nécessaire. C'est pourquoi Visa se coordonnera étroitement avec des organismes de normalisation internationaux tels que l'IETF, l'OpenID Foundation et EMVCo. De plus, Visa collabore avec d'autres partenaires pour s'assurer que le Trusted Agent Protocol est compatible avec d'autres protocoles récemment annoncés, comme l'Agentic Commerce Protocol. Visa travaille par exemple avec Coinbase pour garantir l'interopérabilité avec le protocole de paiement x402.

Le Trusted Agent Protocol repose sur la norme établie pour les signatures de messages HTTP et est aligné sur Web Both Auth. Il permet aux commerçants et aux agents d'IA de s'appuyer sur l'infrastructure web existante – avec des modifications minimes de l'expérience utilisateur lors du paiement ou sur les sites web des commerçants. De plus, le protocole peut être étendu à des protocoles de messagerie non basés sur le web.

À propos de Visa

Visa est un leader mondial des paiements numériques, facilitant les transactions entre les consommateurs, les commerçants, les institutions financières et les entités gouvernementales dans plus de 200 pays et territoires. Notre réseau de paiement innovant, fiable et sécurisé relie les individus, les entreprises et les économies, leur permettant de prospérer. Nous façonnons l'avenir des paiements avec la conviction qu'une économie qui inclut tout le monde, partout, élève tout le monde, partout. Pour plus d'informations, visitez notre site web www.visaeurope.ch.

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