Siaran Pers -
MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN, EPSON RESMIKAN EPSON SERVICE CENTER DI 6 KOTA DI INDONESIA
PT Epson Indonesia senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada seluruh pelanggan. Dengan memperluas jaringannya, PT Epson Indonesia semakin mendekatkan diri dengan pelanggan yang diwujudkan dengan kehadiran Epson Service Center.
Epson memahami akan kebutuhan para pelanggan, bukan hanya dengan memastikan jangkauan distribusi produk yang luas, solusi yang dapat dinikmati pelaku bisnis hingga pengguna rumahan, dan tentunya kenyamanan karena pelayanan purna jual hadir di tengah-tengah masyarakat. Epson Service Center (ESC) hadir sebagai pusat pelayanan konsumen untuk seluruh produk Epson, seperti printer, scanner, dan projektor. Disini pula memperoleh informasi produk-produk terbaru Epson, lengkap dengan solusi yang dibutuhkan. Kehadiran Epson Service Center bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Indonesia secara luas, terutama untuk sektor bisnis.
Pada bulan Mei 2016, Epson akan membuka Epson Service Center yang baru, diawali dengan Banjarmasin pada tanggal27 Mei 2016 dan dilanjutkan dengan Palu pada tanggal 30 Mei 2016. Untuk Makassar pada tanggal 31 Mei 2016 dan 3 Juni 2016, dimana ESC pada dua kota ini direlokasi dari tempat sebelumnya. Sedangkan untuk kota Surabaya pada tanggal 1 Juni 2016 dan Pontianak pada tanggal 3 Juni 2016, Epson Service Center akan hadir dengantampilan baru untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan.
“Merupakan suatu kebanggaan bahwa kami akan ada 2ESC baru, 2 ESC yang direlokasi serta 2 ESC yang direnovasi akan dibuka pada bulan Mei dan Juni 2016 ini” ungkap M. Husni Nurdin, Senior General Manager PT Epson Indonesia. “Dengan dibukanya fasilitas ini, kami dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga kualitas dan performa produk Epson. Ke depannya,kami berharap PT Epson Indonesia dapat secara berkesinambungan meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap produk, teknologi, dan layanan yang diberikan, sesuai kebutuhan, bahkan melebihi ekspektasi mereka,” jelas M Husni Nurdin.
Didukung pula dengan teknisi handal, diharapkan mampu memberikan pelayanan maksimal kepada seluruh pelanggan. Saat ini Epson memiliki Saat ini terdapat 25 Epson Service Center, didalamnya juga termasuk 5 Epson Sales & Service (ESS) dan 2 Epson Service Part (EPC) serta 156 Epson Authorized Service Center (EASS) yang tersebar di 102 kota di Indonesia.
Topics
- Data, Telecom, IT
Categories
- epson service center
Tentang Epson
Epson sebagai pemimpin dunia untuk teknologi yang didedikasikan untuk saling menghubungkan manusia, benda dan informasi dengan teknologi yang efisien, compact dan presisi. Dengan jajaran produk dari printer inkjet dan sistem cetak digital hingga projektor 3LCD, kacamata pintar, sistem sensing perasa dan industri robot, Epson fokus untuk menggerakkan inovasi dan melampaui harapan pelanggan untuk inkjet, komunikasi visual, wearable dan robotik.
Dipimpin oleh Seiko Epson Corporation Jepang, Epson Group memiliki 69,000 pekerja di 90 perusahaan diseluruh dunia dan bangga atas kontribusi yang berkelanjutan untuk lingkungan global dan masyarakat tempat Epson beroperasi. http://global.epson.com
Tentang Epson Asia Tenggara
Sejak tahun 1982, Epson telah membangun kehadiran yang kuat di pasar utama di Asia Tenggara. Dipimpin oleh kantor pusat regional, Epson Singapore Pte Ltd., Epson Asia Tenggara meliputi jaringan yang luas dari 10 negara, dan bertanggung jawab untuk memberikan dan mendukung produk-produk digital imaging yang mutakhir kepada pasar bisnis dan konsumen melalui infrastruktur yang komprehensif meliputi 360 pusat purna jual, 10 Epson Solution Centers dan 8 pusat manufaktur. http://www.epson.com.sg.
Tentang Epson Indonesia
PT Epson Indonesia berdiri pada bulan Oktober 2000 sebagai perwakilan penjualan dan pemasaran di Indonesia. PT Epson Indonesia beroperasi di bawah kendali kantor regional Epson Singapore, Pte. Ltd. Saat ini, PT Epson Indonesia yang bertempat di Jakarta telah memiliki 22 lokasi purnajual (5 Epson Sales & Service dan 17 Epson Service Center) di 22 kota besar di Indonesia: Jakarta, Tangerang, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Makassar, Pontianak, Pekanbaru, Palembang, Samarinda, Jember, Manado, Cirebon, Purwokerto, Madiun, Bogor, Cikarang, Serang, Bali dan Banjarmasin. Dengan didukung oleh distributor-distributor yang berpengalaman dan jaringan dealer yang tersebar di seluruh kota besar di Indonesia, PT Epson Indonesia telah mampu memperluas penjualan ke seluruh pelosok Indonesia. PT. Epson Indonesia kini memasarkan produk printer SIDM (Dot Matrix), Inkjet, Laser, LFP termasuk consumablesnya, dan produk-produk lain seperti scanner, dan projektor LCD. Silakan kunjungi situs kami www.epson.co.id.
Informasi lebih lanjut : Sdr. Nolly Dhanurendra Head of Marcomm & Public Relations Marketing Department PT Epson Indonesia (021) 5723161 ext. 1632 | Sdri. Lizza Semestany Public Relations Section Marketing Department PT Epson Indonesia (021) 5723161 ext. 1041 |
