JYSK lancia una nuova strategia per diventare la prima scelta dei clienti

Con la nuova strategia globale, JYSK prevede di investire 2 miliardi di corone danesi in soluzioni IT e di dare priorità all’apertura di nuovi negozi nei mercati esistenti e nelle grandi città metropolitane, con grandi offerte per tutti nell’ambito dello Scandinavian Sleeping & Living.

La nuova strategia, La prima scelta dei clienti, si fonda sulla solida tradizione commerciale di JYSK, che ha portato a una forte crescita finanziaria e a un’espansione globale di successo, con oltre 3.500 negozi in 50 Paesi, da quando il fondatore della catena di arredamento per la casa, Lars Larsen, ha aperto il suo primo negozio ad Aarhus, in Danimarca, nel 1979.

Nella nuova fase strategica, JYSK darà priorità all’apertura di nuovi negozi nei Paesi in cui il retailer è già presente, per continuare ad accrescere la propria customer base in questi mercati. Il focus di JYSK sarà rivolto anche all’apertura di più negozi nelle grandi città metropolitane europee, per rendere lo shopping ancora più semplice per i clienti delle grandi città.

“L’espansione fa parte del nostro DNA e abbiamo già un forte posizionamento nel mercato. Nei prossimi anni vediamo l’opportunità di crescere ulteriormente nei Paesi in cui siamo già presenti e dove disponiamo di una solida rete logistica. Inoltre, vogliamo avvicinarci ai clienti in alcune delle grandi città metropolitane, come Madrid, dove prevediamo di aprire nuovi negozi già dal prossimo anno finanziario, con grandi offerte per tutti nell’ambito dello Scandinavian Sleeping & Living.” afferma Rami Jensen, Presidente e CEO di JYSK.

Una grande offerta, locale

Con oltre 3.500 negozi in 50 Paesi, i clienti di JYSK provengono da culture molto diverse e hanno stili di vita differenti. L’ultimo esempio è rappresentato dalle aperture in Marocco, nella primavera del 2025. Per rispondere a questa diversità, nella prossima fase strategica JYSK adotterà un approccio più differenziato laddove ha senso farlo nei vari Paesi, senza però compromettere il forte concept JYSK.

“Il nostro concept JYSK è un successo comprovato in molte culture, ma oggi abbiamo raggiunto una dimensione globale tale per cui i clienti hanno abitudini diverse nel dormire o in cui la richiesta di mobili da giardino o di illuminazione per interni varia. Vogliamo proporre un’offerta locale forte, competitiva e rilevante, che risponda alle esigenze dei clienti, che vivano in Finlandia o in Marocco, che siano giovani, anziani, famiglie, coppie o single. Con questo approccio mirato, ci assicureremo che trovino sempre ciò di cui hanno bisogno nei nostri negozi.” spiega Rami Jensen, Presidente e CEO di JYSK.

Investimenti nell’IT

Nella precedente fase strategica, JYSK ha investito 4,7 miliardi di corone danesi nel suo apprezzato store concept 3.0, grazie al quale oltre 3.000 punti vendita sono stati rinnovati con successo. Nella nuova fase strategica, JYSK prevede di investire almeno 2 miliardi di corone danesi nella propria infrastruttura IT, nelle opzioni di shopping online e in altre piattaforme rivolte ai clienti, per consentire loro di fare acquisti da JYSK ovunque e in qualsiasi momento.

“Dobbiamo continuare ad aggiornare e sviluppare le nostre soluzioni digitali per restare competitivi. Abbiamo investito molto nella nostra rete di negozi e ora anche i nostri touchpoint digitali devono evolvere, per garantire un’esperienza d’acquisto semplice ai clienti, indipendentemente da dove scelgano di fare shopping con JYSK.” commenta Rami Jensen, Presidente e CEO di JYSK.

Solidi valori e mentalità Customer First

Sebbene inizi una nuova fase strategica, alcuni aspetti resteranno invariati per JYSK.

JYSK continuerà a impegnarsi nel campo della sostenibilità, guidata dalla strategia A great offer for generations e dagli obiettivi di riduzione di CO2 approvati dall’iniziativa globale Science Based Targets initiative (SBTi).

I valori fondamentali – Commerciante, Spirito aziendale e Collega – insieme ad una mentalità customer first, continueranno a guidare il business, come sempre è stato.

“JYSK è un retailer globale di successo grazie ai nostri solidi valori e ai nostri principi di leadership, che rimangono le fondamenta di tutto ciò che facciamo. È quindi naturale che queste basi rimangano le stesse anche nella nuova fase strategica, insieme alle nostre grandi offerte nell’ambito dello Scandinavian Sleeping & Living.” conclude Rami Jensen, Presidente e CEO di JYSK.

La nuova strategia, La prima scelta dei clienti, sarà in vigore fino alla fine dell’anno finanziario 2028.