JYSK ouvre deux Dark Stores

JYSK souhaite se rapprocher de ses clients, y compris dans son organisation logistique, avec l’introduction d’un concept de dark store. Les deux premiers ouvriront en Irlande et au Maroc.

La stratégie de JYSK, intitulée "Seamless and Closer to Customer" (Fluide et plus proche du client), vise à améliorer la compétitivité de l'entreprise et à offrir une livraison plus rapide et plus fiable aux clients de certains pays.

Le premier dark store ouvrira à Dublin, en Irlande, en novembre, tandis qu’un second est prévu à Casablanca, au Maroc, au printemps 2025.

"Lorsque nous sommes présents dans un pays et que nous voulons raccourcir les délais de livraison, un dark store est une excellente option pour nous. Cela nous aide à attirer de nouveaux clients et à offrir une expérience plus fluide."
— Ole Thomsen, Vice-président exécutif, Logistique

Plus petit qu’un centre de distribution

Un dark store n’est pas un magasin accessible aux clients, mais un entrepôt plus petit, avec des rayonnages et des étagères uniquement destinés aux commandes en ligne. Il contiendra l’intégralité de l’assortiment des magasins, ainsi qu’une sélection de produits supplémentaires prêts à être livrés directement aux particuliers.

Ces petits entrepôts seront réapprovisionnés par l’un des 10 grands centres de distribution que JYSK possède déjà en Europe. Les centres de distribution assurent la livraison des commandes en ligne aux particuliers et fournissent l’ensemble des articles aux plus de 3 400 magasins JYSK. Cependant, un dark store peut dans certains cas être un excellent complément pour réduire considérablement les délais de livraison.

Premier dark store en Irlande

Le premier dark store de JYSK ouvrira en novembre à Dublin et couvrira environ 8 000 mètres carrés.

Jusqu'à présent, les clients et les magasins en Irlande et au Royaume-Uni étaient approvisionnés directement depuis le centre de distribution au Danemark. À partir de novembre, les commandes en ligne seront expédiées depuis le dark store.

"Nous serons en mesure de réduire considérablement nos délais de livraison, ce qui nous rapprochera encore plus de nos clients. C’est essentiel pour continuer notre croissance en Irlande et cela créera également de nouveaux emplois."
— Roni Tuominen, Directeur général de JYSK Royaume-Uni & Irlande

Un dark store est également prévu au Maroc, en parallèle de l’ouverture des premiers magasins JYSK dans le pays au printemps 2025. Grâce à cela, les délais de livraison passeront de 16 jours à seulement 2 jours.

Faits : Les dark stores chez JYSK

• Entrepôts plus petits avec rayonnages et étagères
• Contiendront l’assortiment des magasins et des produits supplémentaires disponibles en ligne
• Permettront la livraison directe des commandes en ligne aux particuliers
• Réduiront considérablement les délais de livraison
• Non ouverts aux clients