Bergans’ digitale reise med Mynewsdesk
Drøyt hundre år etter at selskapet ble etablert er Bergans midt i en eksplosiv vekstperiode. Med en gjennomtenkt content-strategi der nyhetsrommet i Mynewsdesk er selve navet, har leverandøren av friluftsklær fått en voksende følgerskare i en tid der stadig flere gjenoppdager naturen.
Bergans leverte sin første ryggsekk i 1911, og i dag er sortimentet utvidet til å omfatte et stort utvalg av klær samt utstyr til overnatting utendørs, for eksempel telt, soveposer og hengekøyer. Selskapet har lenge vært en respektert leverandør i bransjen og har blant annet levert utstyr til ekspedisjoner til begge polene og de høyeste fjellene i verden. Likevel er Bergans fremdeles relativt ukjent for den brede massen. For å endre på dette har selskapet utviklet en digital kommunikasjonsstrategi med kontinuerlige publiseringer, visuelt materiale og friluftsrelatert innhold som kjerne. Da prosjektet ble lansert, brukte Bergans Mynewsdesk og en konkurrerende plattform, men valgte snart å fortsette kun med Mynewsdesk.
– Mynewsdesk hadde det vi var på jakt etter. Plattformen er intuitiv og veldig lett å bruke, også før vi hadde tatt noen av de kursene vi har fått tilbud om – men det som veide tyngst, var hvor enkelt det er å speile publiseringer på sosiale medier. Etter den siste oppdateringen har designet også blitt veldig fint, og det ser bra ut også når innholdet speiles på andre plattformer, sier Anders Sten Nessem, Brand Communication Manager i Bergans Fritid AS.
Ett nyhetsrom kan bli tre
I dag selger Bergans majoriteten av produktene sine i fysiske butikker, men ambisjonen er at både salget og virksomheten skal bli mer digital fremover. I fjor åpnet Bergans en nettbutikk i Sverige, men den største delen av den digitale markedsføringen skjer blant annet via det norske nyhetsrommet på Mynewsdesk. Bergans undersøker muligheten for å åpne ytterligere to nyhetsrom, ett for Sverige og ett for Tyskland, for å kunne skreddersy kommunikasjonen for de ulike markedene.
– Interessen for friluftsliv har eksplodert de siste årene, og vi vil både ri på bølgen og gjøre den større. Hver uke har vi redaksjonsmøte der vi går gjennom publiseringsplanen og resultatet fra de siste publiseringene. Denne innsikten bruker vi til å fokusere mer på det som vekker engasjement og produsere mindre av annet, sier Nessem.
Mynewsdesk er navet
Også når det blir flere nyhetsrom, vil innholdet bli laget av produksjonsavdelingen på hovedkontoret i Asker – og med samme strategisom gjorde at Bergans vant prisen som årets «Digital Storyteller» i Mynewsdesk sin årlige konkurranse: Digital PR Awards. Nyhetsrommene i Mynewsdesk vil også i fortsettelsen være navet der all kommunikasjon samles for deretter å speiles til andre plattformer.
– Vi innser at interessen for kun å høre om produktene våre er begrenset, og bestemte oss derfor tidlig for å fortelle om alt det en tur kan innebære. Publiseringene kan handle om alt fra hva man bør tenke på ved en overnatting på fjellet til oppskrifter på mat som kan lages ute. Til nå ser det ut til å ha vært en god strategi – både prisen vi vant og det faktum at publikummet vårt stadig øker, er bevis på det, avslutter Anders Sten Nessem.
Anders Sten Nessem,
Brand Communcation Manager på Bergans