Slik bruker SiO Mynewsdesk for å integrere kunstig intelligens i PR-arbeidet
Studentsamskipnaden SiO var raske med å kaste seg på AI-toget – spesielt når det kom til å bruke de ulike verktøyene Mynewsdesk tilbyr. Ved å tilpasse seg denne nye måten å jobbe på, bruker SiO nå betydelig mindre tid på både produksjons- og distribusjonsprosessen – samtidig som de fortsatt får god mediedekning.
SiO er en studentsamskipnad som jobber for å gjøre hverdagen til studenter bedre. Organisasjonen, som har over 75.000 registrerte studenter fra 27 ulike studiesteder i Oslo, tilbyr tjenester som boliger, helsetjenester og til og med barnehager for å fremme trivsel og velvære.
Som en studentsamskipnad spiller SiO en viktig rolle når det kommer til temaer som boliger, men vi fokuserer også på å forebygge ensomhet og psykiske lidelser. Derfor er det så viktig for oss å vise hvordan vi jobber med disse utfordringene og skape synlighet rundt dem, sier Nina Langeland, kommunikasjonsdirektør i SiO.
Å gi slipp på det konvensjonelle
Effektivitet har alltid vært en prioritet for SiO, ettersom de med relativt lav bemanning likevel skal dekke et stort område ulike temaer. Det er også en av hovedgrunnene til at de begynte å jobbe med Mynewsdesk i 2016. Da SiO hørte at Mynewsdesk skulle slippe en ny funksjon basert på kunstig intelligens tidligere i år, fanget det raskt oppmerksomheten deres. Ved å skrive korte instruksjoner, kunne de nå få utkast på hele pressemeldinger. Da SiO så hvordan dette kunne effektivisere arbeidet deres ytterligere, var de ivrige etter å prøve funksjonaliteten.
Vi har jobbet med Mynewsdesk i flere år nå og vi er veldig fornøyde med hvor enkelt det er å publisere og følge opp resultatene våre. Vi er alltid på jakt etter å forbedre arbeidet vårt, så da vi hørte at det fantes en ny funksjon som kunne hjelpe til med å generere pressemeldinger, kontaktet jeg Mynewsdesk og spurte om vi kunne få være en del av pilotprosjektet. Jeg tenkte det kunne være en god mulighet for oss å teste det tidlig og bli kjent med mulighetene i funksjonen. Med en liten stab er vi nødt til å prioritere ressurser for å nå målene våre, sier Nina Langeland.
Et nytt medlem av teamet
Å jobbe med kunstig intelligens som en del av PR- og kommunikasjonsprosessen har vært et vendepunkt for SiO. Å ta i bruk de mange verktøyene Mynewsdesk tilbyr, som å finne relevante journalister og få medierapporter, har vært en viktig del av reisen for SiO. Å produsere pressemeldinger ved hjelp av plattformens generative AI har spart SiO mye tid. Det gir dem også nye måter å uttrykke seg på, samtidig som de får samme resultater som da arbeidet ble gjort manuelt.
En er selvfølgelig fortsatt nødt til å redigere og skrive om for å sikre kvaliteten og beholde organisasjonens tonalitet, men det er stor forskjell når en har et utkast å jobbe ut fra. Når vi publiserer AI-genererte pressemeldinger får vi fortsatt forventet medieomtale, og jeg tror ikke responsen hadde vært så annerledes om sakene ikke hadde vært delvis produsert av AI, sier Nina Langeland, før hun konkluderer:
Selv om kunstig intelligens er veldig spennende, reiser det også spørsmål om etikk og sikkerhet, og her føler vi at verktøyene Mynewsdesk tilbyr hjelper oss med å navigere i denne usikkerheten. Det er det nyeste eksempelet på hvordan vi tar i bruk nye arbeidsmetoder for å utvikle PR-arbeidet – nå er AI som et nytt medlem av teamet.
