Mer samspill og samhandling

- Bydel Gamle Oslo leverer mange gode tjenester i dag, men vi må også våge å tenke nytt og i større grad ta utgangspunkt i brukernes behov og ikke tjenestens organisering, sier bydelsdirektør Tore Olsen Pran.

Bydelens forslag til budsjett for 2018 er nå klart og skal behandles av Bydelsutvalget den 14. desember.

Hva er viktig for deg? Hva kan du selv bidra med? Hva kan andre bidra med? Hva kan bydelen bidra med?

Det er en forventning om helhetlige tjenester, digital tjenesteyting og nye metoder for brukerinvolvering. Effektiv og god samhandling er nødvendig for optimale og fremtidsrettede løsninger. Effektivitet er ikke målet i seg selv, men det er ofte et resultat. Brukerdrevet innovasjon og strategisk kartlegging av tjenestebehovet i framtiden kan bidra til å løse mange av de store samfunnsutfordringene vi står overfor.

Fremtidsvisjonen vil handle om hvordan bydelen skal forbedre hverdagen til innbyggerne ved å tilby individualiserte og proaktive tjenester i de ulike fasene i innbyggernes liv. Disse tjenestene skal kunne gis uten at brukerne av tjenestene skal måtte forholde seg til hvordan det offentlige er organisert. Oppmerksomheten skal være rettet mot mestring og mobilisering av innbyggernes og lokalsamfunnets ressurser når bydelens tjenester utvikles og ytes.

I kommende planperiode vil bydelen ta innovasjonsarbeidet videre og legge til rette for at innbyggerne, i enda større grad enn før, involveres i utviklingen av gode løsninger. Innbyggere som er aktive, og er med å påvirke, opplever bedre livskvalitet og innbyggerne er bydelens viktigste ressurs når gode løsninger skal utvikles. Bydelen vil derfor stimulere til mer samspill og samhandling med innbyggerne. Alle, uavhengig av alder og funksjonsnivå, skal oppleve å bli tatt på alvor, ha medvirkning og råderett over eget liv.