Liten lokal frisørkjede satser friskt - men fikk ikke med seg David Hasselhoff

Sven Bjørnstad kan fortelle at deres salong i 1 Etg. På Strømmen Storsenter har vært pilot-avdeling på konseptet siden Januar. Vi tror vi er godt forberedt og mener vi er klare for å skalere opp for fullt i alle våre salonger. Avdelingen på Jessheim er først ut og seiler under Föhn flagg allerede fra tirsdag 1. September.

Vi har hatt et ønske om å gi kundene noe annet enn det frisørverden har gitt de fra før. Nå skal kunden selv få friheten til å påvirke innhold og pris på sin klipp etter eget ønske. Man kan velge mellom 4 standardiserte klipper eller «plukk & mix» slik man selv vil med vår oppgraderingsmeny.

I tillegg vil vi ha slutt på uoversiktlige fargepriser, samtidig som vil vi gi kundene friheten til å velge hvilken farge de vil uten at det på virker prisen. Så derfor lanserer vi «lik pris på alle farger». Ideen til dette har vi fått over tid gjennom utviklingen av DHC, og for oss har det blitt klarere og klarere med årene at noe mangler fra tilbyder-siden i frisørbansjen.

Er markedet klar for konseptet?

Om markedet er klar for konseptet er ikke opp til oss. Vi tror absolutt det og mener dette er noe som mangler der ute, men det det får bli opp til kundene å bestemme om dette er noe de liker eller ikke. Gjennomgående har de mange markedsundersøkelser vi har gjort seneste årene gitt oss en klar indikasjon på at kunden synes det er vanskelig å finne ut hva frisørtimen sin skal koste, og overraskende mange sier de ikke vet prisen før de står i kassen og skal betale. Vårt mål i DHC har vært å avtale pris med kunden under konsultasjonen, men nå vil vi heller eliminere det problemet. Hos Föhn finner du prisen din på få sekunder, punktet. Slik mener vi det skal være.

Fikk ikke med seg David Hasselhoff

Vi benytter oss av «tagglinen» Freedom to choose, fordi konseptet skal gi kundene friheten til å påvirke sine frisørtimer på en helt ny måte. Vi likte godt ideen om å bruke låten til David Hasselhoff «Looking for Freedom» for å poengtere budskapet vårt, og en dag vi satt på kontoret og forberedte lanseringen var det en som sa, «Vi skal ikke invitere han til åpningen da?». Og det gjorde vi. Lenge så det også ut som vi skulle få ham til åpningen på Jessheim Storsenter 1. september og vi tenkte vi skulle invitere til en gratiskonsert på torget på Jessheim, men han hadde dessverre ikke anledning. Det er jo litt begrensinger i disse dager med tanke på Covid-19, så vi får skylde på at det var årsaken.

Hele kjeden blir til Föhn

Bjørnstad kan fortelle at alle salongene i kjeden blir til Föhn salonger gjennom høsten, inkludert de to AB klipp salongene på Stovner og i Nittedal som de overtok fra årsskifte. De skal helintegreres i kjeden de også, og i løpet av høsten skal vi ønske våre kunder velkommen til nytt konsept i samtlige av våre salonger. Vi lanserer nå samtidig vårt franchise konsept som åpner opp for alle som ønsker å starte egen salong, eller driver egen salong i dag, kan bli en del av Föhn kjeden. Vi håper jo på å kunne etablere oss noen flere steder i årene som kommer avslutter Bjørnstad.