Norsk helsenett SF velger CIM fra F24 Nordics

Trondheim, 18. november 2025: Norsk helsenett SF (NHN) har etter en offentlig anbudskonkurranse tildelt F24 Nordics rammeavtale for Enterprise Service Management (ESM).

NHN er et norsk statsforetak etablert og eid av Helse- og omsorgsdepartementet og fungerer som innkjøpssentral for statlig helseforvaltning. Avtalen omfatter:

• Norsk helsenett (NHN) som utvikler og drifter nasjonale e-helseløsninger.
• Folkehelseinstituttet (FHI) som driver med kunnskapsproduksjon for folkehelse.
• Direktoratet for medisinske produkter (DMP)som er fagmyndighet for legemidler og utstyr.
• Norsk pasientskadeerstatning (NPE) som behandler erstatningskrav.
• Helseklage som er klageorgan for helsetjenesten.
• Statens helsetilsyn som har tilsyn med helse-, sosial- og barnevern.
• Direktoratet for strålevern og atomsikkerhet (DSA) som er fagmyndighet for strålevern og atomsikkerhet.

Avtalen omfatter leveranse av beredskaps og styringsverktøyet CIM og har en varighet på 4 år fra signering, med mulighet for forlengelse i inntil 3 år.

– Det er vår vurdering at F24 er en solid leverandør og vi ser frem til å fortsette samarbeidet, sier avdelingsdirektør anskaffelser i Norsk helsenett, Ingvild Huse.

– Vi er takknemlige og svært glade for at Norsk Helsenett har valgt CIM fra F24 Nordics og tildelt oss denne omfattende rammeavtalen. Avtalen befester vår posisjon som den ledende leverandøren av helhetlig styringssystem for varsling-, beredskap og krisehåndtering for offentlig sektor i Norge, sier Ole-Kristian Fossheim, Managing Director i F24 Nordics.

– Med denne avtalen fortsetter vi en svært positiv utvikling i 2025 der vi har fått en rekke nye kunder innen offentlig og privat sektor. Vi har også vunnet flere store offentlige anbud både i Norge og Norden, blant andre en stor avtale i Sverige, sier Fossheim.

Trondheims-selskapet F24 Nordics har siden 2006 hatt en betydelig rolle innen nasjonal beredskap i Norge, med krisehåndteringssystemet CIM.

– Med våre løsninger bidrar vi til å sikre liv og verdier for våre kunder, som omfatter noen av verdens mest krevende aktører innen olje og gass, luftfart, helse, energi, transport og offentlig sektor. Mer enn 70 norske kommuner benytter også våre løsninger for helhetlig og systematisk arbeid med samfunnssikkerhet og beredskap, sier Fossheim.

---

F24 Nordics er en del av F24-gruppen, Europas ledende Software-as-a-Service (SaaS)-leverandør for hendelses- og krisehåndtering, varsling og forretningskommunikasjon, med mer enn 5500 kunder i over 100 land.

CIM er en norskutviklet programvare for beredskap og krisehåndtering som F24 Nordics drifter fra sikre datasentre i Norge i henhold til anbefalinger fra Nasjonal Sikkerhetsmyndighet (NSM). Datasentrene CIM driftes fra er ISO-sertifiserte og geografisk separerte.