Mobilen ryker oftere i ferien – dette er tabbene forsikringen ikke dekker

Juli er den måneden flest kunder melder inn mobilskader til Fremtind.

– Vi ser den samme trenden hver sommer. Mobilen er med overalt; på stranda, båtturen, festivaler og feriereiser, og da skjer det også flere uhell, sier Therese Hofstad-Nielsen, skadeforebygger i Fremtind.

De vanligste skadene er at mobilen mistes i bakken eller faller i sjøen.

Tror forsikringen dekker mer enn den gjør
Selv om mange mobilskader kan dekkes av forsikringen, er det flere vanlige situasjoner som ikke gir erstatning.

– Mange blir overrasket over at forsikringen ikke dekker alt. Hakk, riper og vanlig slitasje regnes som kosmetiske skader og dekkes ikke. Mister du mobilen i sjøen og den blir borte, får du heller ikke dekket den, sier Hofstad-Nielsen.

Derimot kan det stille seg annerledes dersom telefonen blir hentet opp igjen.

– Klarer du å få mobilen opp av vannet, kan du ha rett på reparasjon. Det avgjørende er at skadehendelsen er kjent og kan knyttes til et bestemt tidspunkt.

Enkle grep kan spare deg for mye
Ifølge Fremtind kan mange av sommerens mobilskader forebygges.

– Bruk et solid deksel og skjermbeskytter, og vær bevisst på hvor du legger mobilen. Mange uhell skjer fordi telefonen glir ut av en lomme, ligger løst på et svaberg eller blir med ut i vannet, advarer skadeforebyggeren.

Dette dekker normalt ikke forsikringen:

• Mobil som blir borte i sjøen eller vann uten at den blir funnet igjen.
• Hakk, riper og annen kosmetisk slitasje.
• Skader som skyldes fukt- og kondensskader.

Mobiltelefon som eies av arbeidsgiver.

46 prosent har mistet eller ødelagt mobilen
En landsdekkende undersøkelse gjennomført av Respons Analyse for Fremtind i fjor (2025) viser også at mobiluhell er utbredt i befolkningen. 46 prosent oppga at de hadde mistet eller skadet mobilen, og andelen var høyest blant de yngste og blant husholdninger med høyest inntekt.