Stramt budsjett, økte krav og rask teknologisk utvikling – offentlig sektor under digitalt press

En nordisk rapport fra GlobalConnect peker på en rekke utfordringer for IT-sjefer i offentlig sektor. Mange opplever at ressursene ikke strekker til, regelverket er vanskelig å tolke og den interne kompetansen varierer. Nesten halvparten oppgir at de ikke har nok midler til å leve opp til virksomhetens sikkerhetsambisjoner.

Hvor godt forberedt er nordiske myndigheter og kommuner på en digital framtid?
GlobalConnects nyeste IT Insights-rapport bygger på et utvalg av svar fra IT-sjefer i offentlig sektor, hentet fra totalt 225 dybdeintervjuer utført av Demoskop i Norge, Sverige og Danmark. Resultatene viser tydelige tendenser: Offentlig sektor står overfor en krevende balansegang der teknologisk utvikling, sikkerhetskrav og begrensede ressurser ofte kolliderer.

– Mange IT-organisasjoner i offentlig sektor har et komplekst oppdrag. De skal både forvalte samfunnskritisk infrastruktur og framtidssikre virksomheten – ofte med begrensede ressurser og i trege innkjøpssykluser. Det legger økt press på IT-sjefene, sier Anna Granö, EVP B2B i GlobalConnect.

Noen av funnene i undersøkelsen er:

• 85 prosent av IT-sjefene sier at de erstatter utdaterte deler av IT-miljøet sitt løpende
  Samtidig oppgir bare 5 prosent at de anser sitt miljø som optimalt. Mange er usikre på om helheten holder mål – noe som tyder på fortsatt teknisk etterslep.
• Én av fire offentlige virksomheter har gjennomført en full sky-migrering
  Skyteknologi har fått et sterkt fotfeste i offentlig sektor – i større grad enn i privat sektor ifølge undersøkelsen.
• 45 prosent sier at de mangler tilstrekkelige ressurser til å oppnå det sikkerhetsnivået de ønsker
  Nesten halvparten oppgir at budsjett eller kompetanse, eller begge deler, ikke strekker til for å møte dagens og morgendagens krav.
• Én femtedel vurderer de ansattes kunnskap om cybersikkerhet som lav
  Dette viser behov for økt bevissthet utover IT-avdelingen.
• Usikkerhet om nye regelverk er utbredt
  Mer enn én av tre IT-sjefer i offentlig sektor oppgir at de ikke vet om NIS2-direktivet gjelder for deres organisasjon.

– IT-miljøet har blitt mer komplekst enn noen gang, med flere tilkoblede enheter og en omverden i rask endring. Samtidig gjør mangelen på kompetanse det vanskelig for mange offentlige virksomheter å holde tritt. Det skaper en utfordrende hverdag for mange IT-sjefer, sier Anna Granö, EVP B2B i GlobalConnect.

Rapporten viser at mange sliter med hvordan fremtidens teknologi skal håndteres
Færre enn halvparten (45 prosent) føler seg godt forberedt på utviklingen innen kunstig intelligens og økende datamengder. Når det gjelder kvanteteknologi, oppgir halvparten av de spurte at de har dårlig eller svært dårlig forståelse av hva teknologien innebærer – til tross for at den på sikt kan påvirke alt fra kryptering til informasjonssikkerhet.

Om rapporten
Undersøkelsen ble gjennomført av Demoskop på oppdrag fra GlobalConnect og omfattet totalt 225 deltakere. Målgruppen besto av IT-sjefer og sikkerhetsansvarlige på nordisk og/eller nasjonalt nivå fra organisasjoner med over 150 ansatte i Sverige, Norge og Danmark. Denne rapporten bygger på et utvalg av svar fra respondenter som jobber i offentlig sektor.

Hele rapporten er vedlagt under relatert media.