Gå videre til innhold
Hertz i Rogaland kåret til Årets Lisenstaker

Pressemelding -

Hertz i Rogaland kåret til Årets Lisenstaker

Auto Finans AS er «Årets Lisenstaker»

Selskapet, som representerer Hertz i Rogaland ble nylig kåret til Årets Lisenstaker av Hertz Norge. Auto Finans AS hadde meget god utvikling i 2019. I Hertz-organisasjonen sentralt mener de at håndteringen av brannen i parkeringshuset på Sola viser at prisen var ytterst fortjent.

Meget god vekst

Det er omsetningsutviklingen, resultatene, kvaliteten og kundeservicen som avgjør hvem som blir Årets Lisenstaker. Av de mange lisenstakerne i Hertz-systemet var det ingen som kunne vise til bedre utvikling i 2019 enn Auto Finans AS. Det er ingen tvil om at Hertz står stadig sterkere i Rogaland.

- Auto Finans AS har hatt en meget god vekst i 2019, og er alltid sultne på forbedringer. De er svært løsningsorienterte i møte med kundene og har et sterkt fokus på å gjøre kundeopplevelsen fra A til Å så hyggelig og effektiv som mulig. De setter nye standarder som andre strekker seg etter, sier Trygve Simonsen, adm. direktør i Hertz Norge.

Kundenes forventninger øker

De ansatte i Hertz i Rogaland har jobbet hardt for å vinne denne prisen, og er stolte over å være den beste lisenstakeren i Hertz i Norge.

- Dette er en honnør til alle i selskapet, og vi er stolte over å ha vunnet denne utmerkelsen for 2019, spesielt siden det bare var 2 år siden vi fikk denne utmerkelsen sist gang.

Samtidig vet vi jo at dette betyr at kundene får enda høyere forventninger til oss. Vi liker å bli utfordret og er klare for det, sier daglig leder Trond Henderson i Auto Finans AS.

Brannen gir langvarig bilmangel i Rogaland

1300 biler står fortsatt totalskadde etter brannen i parkeringshuset på Sola Lufthavn. Dette har skapt stor etterspørsel etter erstatningsbiler i tillegg til ekstra behov for leiebiler.

- Vi har jobbet på spreng for å skaffe tilveie nok biler i Rogaland, og jeg er stolt av våre folk som jobber dag og natt for å finne gode løsninger. De første dagene skaffet vi 170 ekstra biler. Men det er stor etterspørsel etter leiebiler også i resten av Norge, så det er ikke bare å hente biler fra andre steder, sier Henderson.

Bilene i parkeringshuset vil høyst sannsynlig vil bli kondemnert.

- Håndtering av denne brannen viser hvilken bunnsolid kultur som ligger i ryggraden hos Auto Finans. De har alltid kundenes beste som sitt fokus. Jeg er svært tilfreds med at det er nettopp Auto Finans som representerer Hertz i Rogaland. De har så langt løst denne svært uoversiktlige og utfordrende situasjonen på en god måte. De er ikke fornøyde før alle som trenger en bil, får det, sier Trygve Simonsen i Hertz.

Related links

Emner

Kategorier


Hertz – et ledende leiebil- og bildelingsselskap.

Hertz er representert i mer enn 150 land på samtlige kontinenter med over 10 000 lokasjoner.

Hertz er Norges største bilutleieselskap og en betydelig aktør i den raskt voksende delingsøkonomien. De seneste ti årene har vi hatt en årlig tosifret prosentvis vekst. Vi har over 500 utleiepunkter over hele landet, inkludert samtlige flyplasser. Bilflåten i Norge består av ca. 10 000 nye biler fra verdens ledende produsenter, som leies ut via et landsdekkende nettverk.

Hertz skal være førstevalget innen bilutleie og en markant aktør i den nye delingsøkonomien med heldigitale delings- og mobilitetsløsninger. Vi har store ambisjoner for fremtiden og ser et betydelig vekstpotensial i at stadig flere vil leie og dele biler fremfor å eie selv.

Samtlige lokasjoner i Hertz Norge er miljø- og kvalitetssertifisert gjennom standardene ISO 14001, 9001 og OHSAS 18001 (HMS).

www.hertz.no

Kontakter

Relatert innhold

  • Teamet fra Hertz Svolvær

    Hertz i Svolvær best på kundeservice

    ​Hertz hadde sin årlige kick-off på Gardermoen i midten av januar, der flere priser ble delt ut. En av utmerkelsene som deles ut er «Best Customer Service». Den gikk til lisenstakeren som har hatt best kundeservice det siste året, og vinneren ble Vian Bilutleie AS i Solvær.

  • Hertz er «Årets Beste Bilutleie» for 7. året på rad

    Hertz er «Årets Beste Bilutleie» for 7. året på rad

    Reisebransjen har talt igjen. For syvende året på rad oppfattes Hertz som det aller beste bilutleieselskapet i landet. Markedslederen har ambisiøse planer for videre vekst. Blant annet med nye mobilitetskonsepter i de større byene.