Pressemelding -

97,8 % av våre kunder er veldig fornøyd og sier JA - vi innfridde deres forventninger!

Tusen takk all kunder! Se svarene på våre 8 små spørsmål her under. Hele 97,8 % sier at de er veldig fornøyd eller ok fornøyd med sin reise med oss i 2019. Det var det året vi hatt flest kunder på siste tiden... Vi har fått inn 500 svar, og spørreskjema sendte vi ut to dager etter at kunder var kommet hjem fra en reise med oss. Så svarene som er gitt var helt "ferske" - vi har bare ikke publisert dette tidligere. 

Alt innfridde - våre ledere/instruktører med nesten 90 %, været (viktig å vite om har truffet rett sted/sesong) og lengden på reisen. Vi ser at vi har en jobb å gjøre med våre hotell/overnattings valg så den utfordringen er vi i gang med. Gode hoteller med sjel og mening og mye story i veggene. Det vil vi damer ha - og selvfølgelig med separate senger i dobbeltrommene og en god velværeavdelingen. Frokosten må ikke bugne men den må være delikat og gjennomtenkt. Og med bærekraft. 

Et viktig spørsmål for oss er i hvor stor grad opplevelsene på reisen innfridde kundens forventninger. Det klart vi med nesten hele 97 %!! Wow, vi er så takknemlig for slike tilbakemeldinger. og best av alt - det er hele 96 % sjanse at våre kunder velger oss ved en fremtidig feriereise i løpet av de neste 3 år. Takk:)    Jomfrureiser - mye mer enn en reise!

Svar på spørreskjema sendt til våre kunder I 2019 – resultat av 500 svar!

Hvor fornøyd var du med reisen i sin helhet?
Veldig fornøyd 83,3 &
Ok fornøyd 14.5%
Mindre fornøyd 2,2%

I hvor stor grad svarte opplevelsene til dine forventninger?
Veldig bra 82,9%
Passe 14.8%
Mindre bra 2,3 %

Hvor fornøyd var du med overnattingsstedet?
Veldig fornøyd 66,8 %
Middels fornøyd 26,1%
Mindre fornøyd 7.1%

I hvor stor grad innfridde vår instruktør/leder dine forventninger?
Veldig bra 85,7 %
Ok 0,9 %
Mindre bra 0,03 %

Hvor fornøyd var du med været?
Meget fornøyd 72,1 %
Fornøyd 26,6 %
Ikke fornøyd 2,3 %

Var du fornøyd med reisens varighet?
Ja passe lengde 91,2 %
Litt for kort 8 %
Litt for lang 1,8 %

Er det sannsynlig at du velger Jomfrureiser på en fremtidig feriereise (i løpet av 3 år)?
Ja 73,9 %
Kanskje 22 %
Nei 4,1 %

Hvor har du hørt om Jomfrureiser?
Venner/kjente 25,9 %
Reist med oss før 41,6 %
Internett 28,9 %
Annonse/media/facebook 0,07%

Noen av våre mange tilbakemeldinger:
Veldig ok å vite at selv om man reiser alene blir man en del av gruppen
Det var herlig å være i en gruppe med damer i alle aldre og bli kjent med nye mennesker. Det var helt topp
😊
Veldig greit å få alt lagt rett i handa :-) Da blir det ferie!!
Har bare positive ting å si om min opplevelse med Jomfrureiser. Tusen takk for turen!
Ønsker at denne turen blir satt opp neste sommer også. :-
Jeg kommer til å reise igjen, hvert år om jeg får det til. Nydelig å reise kun med jenter. Jeg var så usikker på det å reise alene, men det var en berikelse faktisk. Møte så mange herlige damer, samtaler, latter og gråt. For meg var dette en fantastisk tur. Tusen takk!
Veldig ok å vite at selv om man reiser alene blir man en del av gruppen.

Jeg har vært med dere 4 ganger ( 2 dette året) Ingen tvil om at det blir flere 😊


Vil du vite mer om oss? Vi tilbyr reiser for jenter med glede, fellesskap og aktivitet - de fleste av våre deltagere reiser singel - men raskt blir vi en vennegjeng som opplever Zanzibar, Karpatos, Mallorca eller Svalbard sammen. Vi planlegger for 150 forskjellige gruppe reiser i 2022. Alle med tema som frister damer.


Related links

Emner

  • Ferie

Kategorier

  • fjelltur
  • fornøyde kunder
  • fellesskap
  • trening
  • ansvarlig turisme
  • weekend
  • vandring
  • aktiviteter
  • lykke
  • yoga

Mer enn 29 års erfaring på å arrangere gruppe- og temareiser for jenter. Våre tema på reisen er: Trening, yoga, mindfullnes, vandring, sykkel, weekend og kultur. Hver reise har eget tema med egen leder + at vi opplever naturen og kulturen dit vi reiser. 

Kontakter

Charlotte Ehde Eliassen

Pressekontakt Engasjert eier 95077969 Viljareiser

Relatert innhold