Lime lanserer europeisk alternativ for automatisering og AI

Nå kan virksomheter automatisere med AI uten å sende data ut av Europa. Med Workflows for Lime CRM får bedrifter et tryggere alternativ for automatisering, integrasjoner og AI-agenter, med europeisk datalagring som standard og hele verdikjeden innenfor Europas grenser. Løsningen gir full kontroll over data, sterkere etterlevelse av GDPR og EU AI Act, og gjør det mulig å bygge AI-drevne prosesser direkte i CRM-systemet.

Lime Technologies lanserer Workflows for Lime CRM, en ny AI- og automatiseringsløsning som kombinerer raskere digitalisering med europeisk datasuverenitet. Løsningen lar virksomheter bygge og rulle ut integrasjoner, automatiseringer og AI-agenter direkte i sitt CRM-miljø, uten kompromisser på datasikkerhet, åpenhet eller etterlevelse.

Workflows for Lime CRM er utviklet i Norden og bygget på den tyske fair-code-plattformen n8n. Det betyr at data, automatiseringer og AI-funksjonalitet kan holdes innenfor Europa gjennom hele verdikjeden. For virksomheter som møter stadig strengere krav til dokumentasjon, datalagring og ansvarlig bruk av kunstig intelligens, gir dette en europeisk plattform med kontroll, åpenhet og trygghet innebygd fra start.

-Med et europeisk alternativ for automatisering og AI som samtidig er fullt integrert i kundens eget CRM-miljø, gir vi virksomheter den tryggheten de etterspør. Bedrifter ønsker å ta i bruk AI og automatisering, men uten å miste kontrollen over dataene sine. Det er nettopp dette Workflows for Lime CRM løser, sier Filip Arenbo, Chief Product Officer i Lime Technologies.

AI og automatisering der kundedataene faktisk finnes

Mange virksomheter opplever i dag at automatisering og AI blir liggende i separate verktøy utenfor de systemene medarbeiderne jobber i til daglig. Resultatet er ofte mer kompleksitet, flere integrasjoner og dårligere datakvalitet.

Med Workflows for Lime CRM flyttes automatiseringen dit kundedataene allerede finnes. Brukere kan bygge arbeidsflyter, integrasjoner og AI-agenter direkte i CRM-plattformen og koble dem sømløst sammen med forretningskritiske prosesser.

Mer verdi. Mindre manuelt arbeid.

Workflows for Lime CRM er utviklet for å gjøre avanserte automatiseringer tilgjengelige for langt flere virksomheter.

Løsningen gjør det mulig å:

• Integrere direkte mot over 1 000 apper og tjenester
• Koble til egendefinerte API-er og interne systemer
• Automatisere repetitive oppgaver og arbeidsprosesser
• Spare mer enn 10 timer per arbeidsuke gjennom smartere arbeidsflyter
• La AI kvalifisere leads, utforme tilbud og rute supporthenvendelser automatisk

Målet er enkelt: mindre tid brukt på administrasjon og mer tid brukt på verdiskapende arbeid.

Kundene skal eie sine egne arbeidsflyter

Workflows for Lime CRM kan brukes på to måter. Kundene kan la Lime Technologies bygge og vedlikeholde arbeidsflytene på sine vegne, eller selv ta kontroll over plattformen og utvikle automatiseringene internt.

Ifølge Arenbo er nettopp dette et viktig skille. -Vi ønsker at kundene våre skal kunne eie disse arbeidsflytene selv. Det åpner opp for helt nye bruksområder der virksomhetene kan identifisere hvilke områder som kan effektiviseres gjennom AI og automatisering, og skape størst mulig forretningsverdi på egne premisser, sier han.

Bygget på en av verdens raskest voksende plattformer

Motoren bak løsningen er n8n, en av verdens raskest voksende plattformer for automatisering og AI-drevne arbeidsflyter.

Gjennom Workflows for Lime CRM kombineres kraften i n8n med Lime Technologies' omfattende erfaring innen CRM, digitalisering og kravene som stilles i offentlig sektor og andre strengt regulerte bransjer.

-AI-agenter er i ferd med å bli en integrert del av hvordan bedrifter faktisk driver virksomheten sin. Da Lime Technologies valgte n8n som motoren bak Workflows for Lime CRM, var det et bevisst valg om å bygge på en europeisk plattform. Målet er å gi bedrifter byggeklossene de trenger for å automatisere kritiske prosesser med den åpenheten og kontrollen de har full rett til å forvente, sier David Roberts, VP Product i n8n.

Europeisk AI på europeiske premisser

Med Workflows for Lime CRM tar Lime Technologies et tydelig standpunkt i et marked som i stor grad domineres av amerikanske plattformer.

Resultatet er en løsning som gir virksomheter tilgang til moderne AI og automatisering, samtidig som de beholder kontrollen over egne data, møter regulatoriske krav og kan bygge nye digitale prosesser med Europa som fundament.

Mer informasjon