Nå vil «alle» norske kommuner bli smarte

Smartby-konferansen Nordic Edge Expo i Stavanger hadde i år rekordhøy deltakelse. Over 4000 deltakere og mer enn 100 ordførere møttes for å lære om digitalisering, og hvordan ny teknologi kan gjøre norske byer og kommuner smartere.

Tim Turitto, som er globalt ansvarlig for offentlig sektor i Microsoft, er imponert over interessen og innovasjonstakten i Norge.

– Norge ligger langt fremme i den digitale utviklingen, og har svært gode forutsetninger for å skape smarte samfunn.Digital transformasjon skjer ikke over natten, men det er viktig å begynne med et fundament som legger til rette for en organisk prosess, sier Turitto.

Han mener det er avgjørende for kommunene å forstå hvilke data som samles inn, og gjøre dem tilgjengelig på en enkelt teknologiplattform. For så inngå samarbeid med privat næringsliv, akademia og innbyggerne for å bruke dataene og ny teknologi til å utvikle nye tjenester.

– Offentlig sektor kan ikke utvikle smarte samfunn alene. Aktivt samarbeid med lokalt næringsliv og innbyggerne vil fremme entreprenørskap, økonomisk vekst og engasjerte innbyggere, sier Turitto.

Befolkningsvekst skaper utfordringer

Innen 2050 vil 70 prosent av verdens befolkning bo i byer. Dette skaper press på det offentlige for å skape byer som er smartere, tryggere og mer effektive for innbyggerne. Teknologi er en viktig komponent for å lykkes med dette – de virkelig smarte byene kobler sammen data og teknologi, analyserer, og bruker innsikten til å utvikle tjenester som gjør innbyggernes liv bedre og enklere.

Smartby er ikke bare selvkjørende busser, smarte trafikklys, eller e-helse som lar eldre bo hjemme lenger. Det er summen av alt man gjør – noe norske kommuner nå begynner å ta innover seg.

– Før var det mye snakk om enkeltstående tjenester og apper. Nå opplever vi en mer helhetlig tilnærming til digitalisering i mange kommuner, og interessen er økende. Nesten alle kommuner vi er i dialog med har startet eller gitt signaler om at de ønsker å satse på en digital fremtid som gir smartere tjenester for innbyggerne, forteller Leif Christian Hanstad, ansvarlig for kommunesatsningen og SmartCity-initiativet i Microsoft Norge.

Over halvparten av landets kommuner har færre enn 5.000 innbyggere, og konseptet smartby kan for noen virke litt fremmed.

– Størrelsen på kommunene gjør at det mange steder i Norge er mer naturlig å snakke om smarte regioner enn smarte kommuner. Samtidig er det viktig å poengtere at alle kommuner, uansett størrelse, har mye å vinne på å digitalisere, sier Leif Christian Hanstad, ansvarlig for kommunesatsningen og SmartCity-initiativet i Microsoft Norge.

Et godt eksempel på dette er det nylig annonserte Polarsky-samarbeidet, der de små kommunene Gratangen, Lavangen og Salangen blir de første kommunene i Norge som legger all IT-drift ut i skyen.

Norske kommuner må vekk fra PDF

– Mange av kommunene vi møter er usikre på hvordan de skal komme i gang. Skal vi skape smarte løsninger og bedre innbyggertjenester må vi vekk fra PDF. Kommunene må samle alle sine data digitalt på en enkelt plattform, for å gjøre det mulig å trekke ut paralleller mellom de ulike datapunktene og verdiøke dem, forteller Hanstad.

Ved å samle data ett sted får kommunen en enorm mulighet for å tilegne seg ny innsikt, forbedre tjenestene sine, og ikke minst bli smarte. Et av kommunenes viktigste verktøy i denne prosessen er «nettskyen».

– Skytjenester utvider mulighetsrommet for digital transformasjon. Transformasjonen skjer på tvers av etatsgrensene og sammenstilling av data vil kreve en annen infrastruktur. Samtidig må vi være sikre på at informasjonen er trygg. Teknologien for å oppnå dette er tilgjengelig i skyen, gjennom teknologier som Microsoft Azure, og er langt sikrere enn de mange lokale serverne, sier Hanstad.

Offentlige-private partnerskap er nøkkelen for å lykkes som smartby

Ved å utnytte teknologien og gjøre dataen tilgjengelig kan i tillegg nye tjenester skapes. Hver eneste dag dukker det opp startups og mindre bedrifter som ønsker å benytte dataen til å lage tjenester som kobler seg opp mot innbyggerne.

– Smartby er å bygge opp nye og bærekraftige økosystemer der kommunene spiller en sentral rolle – i flerspann med næringslivet og akademia, forteller Hanstad.

Mange er godt i gang

Interessen rundt digitalisering og smartbyer vokser, og stadig nye kommuner tar grep.

Kommunene Gratangen, Lavangen og Salangen går foran, og blir nå de første kommunene i Norge som legger all IT-drift ut i skyen. De lanserte sitt interkommunale samarbeid «Polarsky» tidligere denne måneden.

De tre små kommunene opplevde at de stadig oftere ble utsatt for sammenbrudd og tap av data, med tilhørende høye vedlikeholds- og konsulentkostnader. De måtte tenke annerledes for å løse både eksisterende problemer og morgendagens oppgaver.Dermed legger de nå all IT-drift ut i skyen, nærmere bestemt Microsoft Azure. Datatilsynet er med fra starten, blant annet for å se på hvordan kommunene løser viktige oppgaver knyttet til sikkerhet og personvern.

Når prosjektet er ferdig våren 2018, vil samtlige av kommunens fagsystemer driftes og leveres direkte fra Microsoft Azure. Dette erstatter 70 servere, forandrer IT-driften totalt og forbedrer ytelsen. I tillegg kommer fordelene ved å være på en plattform med stadige oppdateringer, ny funksjonalitet og topp IT-sikkerhet.

Salangen-ordfører Sigrun Wiggen Prestbakmo ser for seg betydelige gevinster:

– Vi vil kunne løfte blikket, jobbe mer strategisk med digital transformasjon og samtidig bruke mer tid på dialogen med innbyggerne. Fra å være kun et driftssamarbeid mellom kommunene, går IT nå til å bli selve navet i samarbeidet, sier Prestbakmo.

Bodø skal etablere en ny sivil lufthavn og samtidig bygge en helt ny bydel. Byen har satt seg som mål å bli en smartby, og er allerede i gang med arbeidet. Et av prosjektene det jobbes med er et samarbeid med Microsoft og bruk av HoloLens. Dette er en såkalt mixed reality-brille, som gjør det mulig å se virtuelle objekter satt inn i den virkelige verden.

Bodø kommune har i samarbeid med et selskap i Singapore utviklet et analyse, styrings- og planleggingsverktøy som lar dem utvikle avanserte 3D-modeller for den nye bydelen. Med HoloLens kan de kombinere 3D og den virkelige verden, uten å være avhengige av skjermer. Nyttig for alle som er involvert i byplanleggingen, og en innovativ og visuell måte å vise frem den kommende byen på til Bodøs innbyggere. Engasjerte innbyggere står sentralt i hele SmartBodø- prosjektet.

– Flyttingen av flyplassen og etableringen av en ny bydel har gitt oss en unik mulighet til å bli en smart by. Vi er opptatt av at byen skal utvikles i samarbeid med næringsliv og byens innbyggere, og dette innovative prosjektet er en god illustrasjon på hvordan vi jobber med ny teknologi og smarte løsninger, sier Simon Flack, prosjektleder digitalisering i Bodø kommune.

Stavanger har som mål å være en ledende smartby, og har definert bruk av ny teknologi, samarbeid mellom offentlige aktører, næringsliv og akademia samt innbyggerinvolvering som sentrale drivere i smartby-arbeidet.

Stavanger har valgt ut fem prioriterte satsningsområder for smartby-arbeidet de kommende årene, og et av disse områdene er urban kunst. Stavanger har som mål å være i front innen utvikling av urban kunst som en del av infrastrukturen og det offentlige rommet, hvor digital teknologi inngår som del av det kunstneriske uttrykket.

Som del av dette har de inngått et spennende digitalt kunstsamarbeid med den amerikanske byen Lafayette i forbindelse med Nordic Edge. Ved hjelp av Microsoft HoloLens laget to kunstnere, en i Stavanger og den andre i Lafayette et felles kunstverk ved bruk av HoloLens.

Nordic Edge er et samarbeid mellom kommuner og næringslivet og den økende interessen bekrefter nødvendigheten av Smartby løsninger.

Hva skal så til for at norske byer og kommuner skal lykkes i å bli smarte? Hvordan kommer man fra interesse til konkrete handlinger? Leif Christian Hanstad, ansvarlig for kommunesatsningen og SmartCity-initiativet i Microsoft Norge, har noen konkrete tips:

1. Forstå hva byens/kommunens innbyggere er opptatt av
2. Kartlegg hvem som eier dataene som samles inn om byen og innbyggerne, hvor dataene befinner seg, og gjør dem tilgjengelig i digitalt format.
3. Inngå samarbeid og involver lokalt næringsliv, akademia og innbyggerne
4. Velg en teknologiløsning og en partner som ivaretar kommunens behov for sikkerhet, innovasjon og fremtidig vekst.

For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:

Vibeke Hansen, kommunikasjonsdirektør Microsoft Norge

E-post: vihansen@microsoft.com , mobil: 99013349

Sigrun Wiggen Prestbakmo, Ordfører Salangen kommune

E-post: SigrunWiggen.Prestbakmo@salangen.kommune.no, mobil 481 80 945

Simon Flack, prosjektleder digitalisering, teknisk avdeling. Bodø kommune.

E-post: Simon.Flack@bodo.kommune.no, mobil 909 92 724