Viaplay har strømmebransjens mest fornøyde kunder

Viaplay har Norges mest fornøyde kunder blant strømmetjenestene ifølge en ny kundeundersøkelse utført av EPSI Rating Norge.

I en landsdekkende undersøkelse fra det uavhengige analysebyrået EPSI Norge kommer det fram at Viaplay har Norges mest fornøyde strømmekunder – foran Netflix, HBO og andre strømmetjenester.

EPSI Norge opplyser om at Viaplays kunder føler de har tilgang til et stort innholdsbibliotek av god kvalitet til en konkurransedyktig pris, samt at de får god hjelp og kundeservice dersom det skulle oppstå behov for det.

– De nordiske landene er blant verdens mest teknologiske –og konkurransedyktige– markeder for strømming. Det er flott å se at Viaplays unike kombinasjon av originalserier, filmer, barneunderholdning og sport skaper engasjement blant så mange kunder i Norge, sier administrerende direktør i Viaplay, Ira Gladnikoff.

Undersøkelsen viser at hele bransjen har tatt store steg de siste par årene når det kommer til kundetilfredshet. I tillegg fremkommer det at 64 prosent av bredbåndskunder i Norge abonnerer på minst én strømmetjeneste – opp hele 13 prosent fra fjoråret.

For bare en uke siden annonserte EPSI at Viasat har Norges mest fornøyde betal-tv-kunder. Og med den norske dramaserien Okkupert friskt i minnet – samt kommende dramasatsinger som Advokaten og en ny sesong av Swedish Dicks – vil Viaplay sikte mot enda flere fornøyde kunder i neste års undersøkelse.