Pressemelding -
Anbefaler los for flyktninger
NKVTS anbefaler en ordning med kommunalt ansatte flyktningloser. Målet er å ha en overordnet koordinerende funksjon i kommunen. – Stigma og kunnskapsmangel utgjør for mange en barriere mot å søke helsehjelp. Det kan denne ordningen avhjelpe, sier forskningsleder Synne Stensland ved NKVTS.
Den foreslåtte modellen innebærer at hver nyankomne flyktningfamilie eller enslige flyktning kontaktes av en kontaktperson fra kommunen så raskt som mulig etter ankomst, akuttinnkvartering eller bosetting. Kontaktpersonen kartlegger hjelpebehov og bistår flyktningene slik at de over tid eksempelvis får den helsehjelpen de trenger, rask tilgang til skole eller barnehage, og mulighet til å delta i fritidsaktiviteter.
Kontaktpersonene kan trenge veiledning fra en erfaren helsearbeider i kommunen, som kan bidra med å vurdere hjelpebehov og har kunnskap om tilgjengelige, nyttige tiltak. En slik koordinerende flyktninglos vil også kunne samarbeide med flyktninglosen i nabokommunene, hvilket kan bidra til utveksling av kompetanse, erfaring og innovasjon i tjenestene.
– På denne måten trenger hver familie eller enslige flyktning bare å forholde seg til én kontaktperson, gitt at det er tett dialog mellom kontaktpersoner, los og helse- og omsorgstjenestene i kommunen, sier Stensland.
Forskningslederen forteller at det i mottaks- og nyetableringsfasen kan være særlig vanskelig for flyktninger å orientere seg og forstå hvem som kan tilby hjelp. Personer med økt risiko for psykososiale vansker har ofte størst problemer med å orientere seg i nye systemer og be om hjelp ved behov. Noen vil ha vansker med å registrere seg, og dermed ikke få utløst rettmessige tilganger til helse- og omsorgstjenestene. Tjenestene kan være overbelastet og lite tilgjengelige.
– Prinsippet om proaktiv kontakt i møte med rammede er basert på kunnskap om at de som trenger hjelpen mest, ofte ikke har kapasitet til selv å be om hjelp, sier Stensland.
Anbefalingen er del av NKVTS’ råd til Helsedirektoratet etter avtalen med å levere kunnskapsstatuser på flyktningfeltet.
Les mer:
Related links
Emner
- Sosiale spørsmål
Kategorier
- flyktninger
- kunnskapsbasert
NKVTS (Nasjonalt kunnskapssenter om vold og traumatisk stress) utvikler og sprer kunnskap og kompetanse om terror, vold og traumatisk stress. Formålet er å forebygge og redusere de helsemessige og sosiale konsekvensene som dette kan medføre. Senterets oppdragsgivere er primært Helse- og omsorgsdepartementet, Justis- og beredskapsdepartementet, Barne- og familiedepartementet samt Kunnskapsdepartementet. NKVTS er eid av NORCE (Norwegian Research Centre AS) som er et statlig forskningsinstitutt eid av fire norske universiteter.
