HivNorge sikrer hivpasientenes basistilbud under koronakrisen

Rundt halvparten av alle som lever med hiv i Norge, blir til vanlig fulgt opp av infeksjonsmedisinsk poliklinikk ved Oslo universitetssykehus, Ullevål. Det er også infeksjonsmedisinere som har ansvaret for å foreskrive den forebyggende behandlingen PrEP. Poliklinikken har nå hendene fulle av pasienter smittet med Covid-19, og har ikke kapasitet til å følge opp andre pasienter på samme måte som før.

Over natten sto 2000 hivpasienter uten det tilbudet de vanligvis har. Dette skapte stor usikkerhet og frykt blant mange som lever med hiv. Behovet for informasjon og støtte var og er fortsatt stort.

Som den eneste pasientorganisasjonen for mennesker som lever med hiv, har HivNorge hatt noen hektiske uker. HivNorge var raskt i tett dialog med poliklinikken, som etter hvert satte i gang med digital oppfølging av pasienter som lever med hiv. Fornyelse av resepter skjer nå digitalt, slik at man får hivmedisinene sine. De fleste som skulle hatt time følges også opp via telefon, og nye pasienter tas i mot og får behandling.

Men mange har ikke kunnskap om hvordan man bruker det digitale verktøyet. — Mange tok kontakt med HivNorge for hjelp og etterlyste også informasjon om hva koronaviruset har å si når man lever med hiv, og særlig ved nedsatt immunforsvar. Vår tette dialog med infeksjonsmedisinere sikrer at vi har korrekt informasjon, og denne formidler vi videre, sier generalsekretær i HivNorge, Anne-Karin Kolstad, — men da vi av personvernhensyn ikke har tilgang på pasientlistene, når vi ikke ut til alle som trenger det. 

Gjennom annonser og aktiviteter på sosiale medier, forsøker HivNorge nå å komme ut til et bredt publikum med informasjon om hvor man kan henvende seg. — Alle som lever med hiv og trenger noen å snakke med, kan ringe oss på 920 16 892, hver dag fra 9 til 19. Vi holder også åpent hele påsken, og er tilgjengelige på sms og Facebook for dem som ikke vil ringe, opplyser Kolstad.

HivNorge har laget en informasjonsvideo om hvordan man finner sine resepter og ser journalnotater digitalt. Organisasjonen sikrer at mennesker som lever med hiv blir ivaretatt, og formidler kontinuerlig oppdatert og korrekt informasjon om hva koronasituasjonen betyr for dem. — Dersom noen som lever med hiv går tom for medisiner eller har behov for medisinsk oppfølging, sikrer vi at de får det. — Dette er mennesker som fra før opplever stigmatisering i samfunnet, og mange lever nå enda mer isolert som følge av at vi har blitt nødt til å lukke dørene og ikke kan holde våre aktiviteter som vi pleier, sier Anne-Karin Kolstad. — Mange har spørsmål de trenger svar på, og flere sitter nå isolert. Vi har derfor utvidet våre åpningstider og man kan ringe oss hver dag, også hvis man bare trenger noen å snakke med. Våre fantastiske frivillige og likepersoner, stiller også opp som samtalepartnere og turvenner. Vi har sett et stort behov for informasjon som vi jobber kontinuerlig med å ivareta. Det er viktig at denne informasjonen når ut til alle som lever med hiv.» Og tilbudet er ikke begrenset til HivNorges medlemmer: «Alle som er berørt av hiv kan ringe oss,» understreker generalsekretæren. «Vi er her for deg som trenger det. Så lenge du befinner deg i Norge, kan vi hjelpe deg uansett hvem du er.»