Dokument -

Mänskliga faktorn var den bakomliggande orsaken till stort felaktigt mailutskick från Santander Consumer Bank Sverige

Fredag den 10 maj med början vid lunchtid fick många mail där de välkomnades som ny Nissan kortkund till Santander. Detta mail var ämnat till ett fåtal kunder som nyligen ansökt om Nissan-kortet. Många oroliga kunder fick svårt att komma fram till oss pga hög belastning på telefon. Vi ber så mycket om ursäkt för det inträffade.
go to media item
Lisens:
Bruk i media
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat:
.docx
Last ned

Relatert innhold

Fyll ut e-postadressen din for å følge Santander

Når du velger å følge et nyhetsrom og opprette en brukerkonto vil dine personopplysninger bli benyttet av oss og av nyhetsrommets eier for å sende deg nyheter og oppdateringer i henhold til dine varslingsinnstillinger.

For mer informasjon, les vår Personvernspolicy, som gjelder for vår bruk av dine personopplysninger, og vår Personvernspolicy for Contacts, som gjelder for nyhetsrommets eiers bruk av dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at våre Brukervilkår gjelder for all bruk av våre tjenester.

Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å melde deg ut eller slette din konto.
Sjekk innboksen din

E-post sendt til __email__. Klikk på lenken i e-posten for å følge Santander .

Ok