Nyhet -

Profilering - den vanskelige balansen

Svært mange butikker benytter logo på innpakningspapir og poser, og ser på det som en naturlig del av markedsmiksen. Undersøkelsen viser imidlertid at de fleste kunder foretrekker nøytral innpakning uten logo. Aksepten av logo stiger imidlertid i takt med butikkens eksklusivitet.

En undersøkelse utført av Ipsos på vegne av Serviteur, som er en av Norges største leverandører av gaveinnpakning og profilemballasje, viser at langt de fleste kunder foretrekker nøytral innpakning - uavhengig av butikkens eksklusivitet.

- Vi ser av undersøkelsen at kundene er minst fornøyd med innpakningen fra kles- og sportsbransjen, noe som kan ha sammenheng med at disse bransjene er de som oftest bruker logo på innpakningspapir og poser. Her er det muligheter for de som tenker annerledes, det skal ikke så mye til å skille seg ut og bli best i bransjen, sier Tone Kjørven, markedsansvarlig i Serviteur.

Disse bransjene bruker ofte pakkedisker og hurtigløsninger som gaveposer og esker i stedet for gavepapir, så om vi kan få frem noen av mulighetene som ligger i gjør-det-selv-løsninger tror jeg dette kan være interessant.

Kundene kjøper gavepapir selv

90% av forbrukerne kjøper gavepapir for selv å pakke inn gaver minst 1-2 ganger i året – mange gjør det oftere. Nær halvparten av kvinnene kjøper gavepapir minst tre ganger i året. Kun 3% av kvinnene kjøper aldri gavepapir for selv å pakke inn gaver.

Tips! Tilby ferdige innpakningskonsepter (gavepapir + bånd + etiketter) mot betaling?

- Når det først legges tid og penger i en fin gave, skulle det bare mangle at ikke innpakningen er prikken over i’en, sier Kjørven. - Da kan det nok være at det å plassere en stor logo på papiret ikke er i tråd med kundene ønsker.

Kitch’n valgte bort logo

Ved siste bestilling av gavepapir valgte kjedeleder i Kitch’n et papir uten logo.

- Det var faktisk ikke en diskusjon å ha logo på papiret. Tidligere har vi hatt logo på innsiden, men denne gangen har vi ikke det heller. Vi tror at logo på gavepapiret vil ta vekk noe av mystikken rundt gaven. Vi har derimot valgt et papir som passer oss visuelt, sier kjedeleder Bjørn Reidar Mæland.

Holder spenningen lenger

Kjedelederen synes det er interessant å se hva folk mener om gavepapir og emballasje med og uten logo, og står støtt på eget valg.

- Vi ønsker et eget uttrykk på vår emballasje – at det skal være noe unikt. Det er mye viktigere for oss enn å bruke innpakningspapiret som et element i markedsføringen. I så fall er det for å vise at kunden de får pene gavene som bevarer spenningen litt lenger hos oss, sier Mæland.

Handlenett og poser blir brukt igjen og igjen

Nesten 3 av 4 forbrukere sier at de gjenbruker handlenett og plastposer, og nesten halvparten bruker papirposer om igjen. Langt flere kvinner enn menn tar vare på poser – og da spesielt de mer eksklusive papirposene.

- Dette er verdt å ha i bakhodet ved valg av poser, sier Kjørven. Det kan lønne seg å tilby en pose eller et handlenett kundene har lyst til å bruke igjen.

Første gang kundene blir spurt

- Så vidt vi vet er dette den første undersøkelsen som er gjort for å avdekke forbrukernes holdning til butikkemballasje og da med fokus på gaveinnpakning, poser og blomsteremballasje. Det har gitt et resultat som mange innkjøpere vil ha interesse av, sier markedsansvarlig i Serviteur, Tone Kjørven.

Undersøkelsen ble gjennomført i juni 2014.

Emner

  • Mote

Kategorier

  • gaveinnpakning
  • gave
  • profilemballasje
  • innpakning
  • inspirasjon
  • profilering
  • butikkemballasje
  • mersalg
  • handlenett
  • poser
  • gjenbruk
  • markedsføring

Kontakter

Relatert innhold

  • Gleden ved å gi er større enn gleden ved å få!

    En undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Serviteur – Norges ledende leverandør på innpakningsemballasje – viser at forbrukerne synes gaveinnpakningen er viktig! Det er viktigere for forbrukerne at gaver de skal gi bort har en fin innpakning, enn at gaver de mottar har en fin innpakning.

  • Gaveinnpakning og poser som markedsføringskanal!

    Svært mange butikker benytter logo på innpakningspapir og poser, og ser på det som en naturlig del av markedsmiksen. En undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Serviteur – en av Norges ledende leverandører av gaveinnpakning og profilemballasje – viser imidlertid at de fleste forbrukerne foretrekker nøytral innpakning uten logo.

  • Blomsterinnpakningen uttrykker gavens verdi!

    En undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Serviteur – en av Norges ledende leverandører av emballasje til blomsterbransjen – viser at forbrukerne synes det er viktig at blomster som skal gis bort i gave har en innpakning som gjør blomstergaven ekstra fin. Og foretrekker innpakning uten logo.

  • ​​Gullsmeder – best på gaveinnpakning!

    ​I en undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Serviteur – en av Norges ledende leverandører på innpakning og profilemballasje – har forbrukerne rangert ulike bransjer etter hvor flinke de er på gaveinnpakning. Gullsmedbransjen rangeres ikke overraskende som beste bransje.

  • Hvor gode er egentlig sportsbutikkene på gaveinnpakning?

    I en undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Serviteur – en av Norges ledende leverandører av gaveinnpakning og profilemballasje – har forbrukerne rangert ulike bransjer etter hvor flinke de er på gaveinnpakning. Gullsmedbutikkene får ikke overraskende ros for innpakningen, mens sportsbutikkene havner nederst på listen.

  • Fin gaveinnpakning gir fornøyde kunder!

    En undersøkelse gjennomført av Ipsos på vegne av Serviteur – en av Norges ledende leverandører på innpakning og profilemballasje – viser at forbrukerne synes gaveinnpakningen er viktig! Her har butikkene mulighet til å utvikle et konkurransefortrinn, kanskje spesielt i forhold til nettbutikkene.