Simplifai lanserer verdens første generative AI-verktøy for forsikring

Det første spesialbygde AI GPT-verktøyet for forsikring tilbyr ChatGPT-lignende forbedret beslutningstaking for automatisert skadebehandling, med opprettholdelse av personvern og datasikkerhet

Oslo, Norge - 1. juni 2023 - Simplifai, en leverandør av AI-automatiseringsløsninger, lanserer i dag Simplifai InsuranceGPT – verdens første spesialbygde GPT-verktøy, drevet av selskapets revolusjonerende no-code AI-drevne plattform.

Med InsuranceGPT har Simplifai styrket sine ende-til-ende-automatiseringsevner for forretningsprosesser, og gir beriket kommunikasjon mellom forsikringsselskaper og deres kunder gjennom kraften til generativ AI – og leverer raske, konsise og nøyaktige svar på en sikker måte.

Mens flere leverandører av forsikringsløsninger bare har begynt å integrere ChatGPT eller Google Bard i løsningene sine, er Simplifais InsuranceGPT large language model (LLM) den første som har fått opplæring spesifikt på informasjon som er direkte relevant for forsikringssektoren.

Gartner spår at det globale markedet for AI-programvare vil overstige 135 milliarder dollar innen 2025, med bank-, finans- og forsikringssektoren som utgjør hele 25 % av dette markedet. Likevel lærer forsikringsbransjen fortsatt hvordan man fullt ut omfavner AI og LLM, som ChatGPT. Teknologien har potensialet til å radikalt transformere databehandlingen og reklamasjonsprosessene, men med flere LLM-er som møter kritikk rundt datasikkerhetsbekymringer og unøyaktig presentasjon av data, blir offentlige LLM-er stemplet som uegnet til å møte behovene til forsikringsbransjen.

Ved å tilby forsikringsbransjens første tilpassede, skybaserte, private Software-as-a-Service LLM, kan Simplifai dempe disse bekymringene gjennom:

• Å passe inn i eksisterende økosystemer – InsuranceGPT er plattformbasert og kobles til tredjepartstjenester som Salesforce og Hubspot, samt bransjeplattformer for skadebehandling, henter informasjon fra de ofte tungvinte og motstridende systemene som brukes av forsikringsselskaper for enkel implementering og administrasjon.

• Å alltid være årvåken når det gjelder sikkerhet – Som et selskap er Simplifai forpliktet til personvern og opprettholder streng kontroll og regulering av data, samt fast overholdelse av GDPR. Ved å trene en privat LLM kan sikkerheten garanteres.

• Vedlikehold av «Ingen koding nødvendig» – Simplifais no-code modell lar bedrifter sømløst integrere til plattformen, uten behov for teknisk ekspertise, noe som øker effektiviteten og hastigheten på bruken.

Simplifai viser en forpliktelse til å bygge løsninger skreddersydd for de spesifikke og regulerte kravene til forsikringsselskapene, og har også lansert Simplifai Reference Program for avansert AI, og etablert en kundereferansetavle med ledende navn innen forsikringssektoren, inkludert Van Ameyde, CCN og Eika, for å sikre at utviklingen er i tråd med kundenes krav.

Jan-Michiel Cillessen, Group COO i Van Ameyde Group sa: "Van Ameydes skadehåndteringsplattform, ECHO, har allerede dratt nytte av den beste AI-automatiseringen som Simplifai-partnerskapet gir. I tillegg vil Simplifais utvidelse til GPT-teknologi ytterligere styrke vår ledende posisjon innen skadebehandlingsområdet. For i det hele tatt å vurdere Simplifai som en partner, måtte vi også sikre deres fortsatte strategiske fokus på sikkerhet og overholdelse, også.".

Thomas Dinhoff Pedersen, CIO i Eika Insurance kommenterte: «Teknologiutviklingen bremser ikke opp med den raske utviklingen av AI og LLM. Det er derfor vi slutter oss til referansestyret og tar et sete foran sammen med Simplifai, for å utforske både nåværende og fremtidige muligheter for ansvarlig utnyttelse av AI og nye teknologier for å forbedre vår operasjonelle effektivitet og kundeopplevelse. Dette er ikke tiden for å falle på etterskudd.»

"Potensialet som tilbys av generativ AI er utrolig, men en spesialbygd bransjespesifikk GPT trent på forsikringsdata er den eneste måten å oppveie risikoer rundt sikkerhet, datavern og nøyaktighet. InsuranceGPT gir oss muligheten til å gjøre våre kunders ansatte enda mer effektive, for ikke å nevne mer verdifulle, samtidig som vi opprettholder vår forpliktelse til personvern og sikkerhet», sier Bård Myrstad, Simplifais medgründer og administrerende direktør.

Bli med på webinar onsdag, 14 juni kl. 09, for å lære mer om InsuranceGTP.