Dokument -
Ny undersøkelse: 62% av bedriftene besvarer ikke kundehenvendelser
SuperOffice Norge lanserte nylig 2018 Kundeservice Benchmark Rapport, og en av de mest sjokkerende funnene var at 62% av selskapene ikke besvarer e-post til kundeservice. Av 1000 selskaper var det mer enn 600 som ikke svarte!
go to media item
- Lisens:
- Bruk i media
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
- Filformat: