TCS og Tryg inngår en syvårig avtale verdt €550 millioner for å drive vekst gjennom omfattende digital transformasjon

Som en forlengelse av et 15 år langt samarbeid, skal TCS dra nytte av sine KI- og skyløsninger for å forenkle Trygs IT-landskap og styrke den digitale transformasjonen.

Tata Consultancy Services (TCS) utvider sitt strategiske samarbeid med Tryg, en av Skandinavias største skadeforsikringsselskaper med aktiviteter i Danmark, Sverige og Norge. Som en del av den syvårige avtalen på 550 millioner euro, vil TCS forenkle og standardisere driften på tvers av Trygs tre hovedmarkeder og drive teknologisk innovasjon for å akselerere virksomhetens vekstreise.

TCS vil benytte sin portefølje av KI- og skyløsninger på tvers av hele Trygs IT-landskap for å styrke leveranseevnen, automatisere kjerneprosesser og forbedre kundeopplevelsen. Ved å overta eierskapet for applikasjonsutvikling og -drift, ende-til-ende infrastrukturtjenester, sluttbrukertjenester og cybersikkerhet, støtter TCS Trygs "United Towards 27"-visjon, som fokuserer på å forenkle virksomhetens IT-drift og øke kapasitet til å levere nye digitale løsninger til mer enn seks millioner kunder. Det utvidede samarbeidet gir TCS mulighet til å optimalisere et komplekst IT-landskap, som er blitt formet av organisk vekst og oppkjøp, samle driftsmodeller på tvers av geografier og integrere automatisering og KI for å øke effektiviteten i hele IT-verdikjeden.

— Vi forenkler vårt IT-landskap, noe som gjør oss i stand til å investere mer i nye teknologier og utvikle vår forretning på tvers av Skandinavia. Det betyr at vi kan levere de beste kundeopplevelsene, fortsette å differensiere Tryg på markedet og styrke vår konkurranseevne. Utvidelsen av samarbeidet med TCS, som er en av verdens ledende teknologiselskaper, er helt sentralt for å nå vår 2027-målsetting om å forenkle og skalere Trygs forretning. TCS er den rette partneren som sikrer et vesentlig bidrag for å realisere våre ambisjoner, sier Johan Kirstein Brammer, Group CEO i Tryg.

Som del av den nye avtalen vil TCS også etablere en enhetlig digital driftsmodell for å styre forretningen på tvers av de tre hovedmarkedene som Tryg opererer i, og konsolidere funksjoner som har vært spredt på tvers av regionen. Initiativet vil sikre skalerbarhet, redusere Trygs go-to-market tidshorisont, samt øke driftseffektiviteten. Ved å optimalisere utviklings- og driftskostnader vil TCS legge fundamentet for et skalerbart og fremtidssikret IT-økosystem.

— I dag handler suksess om hvor robust og raskt virksomheter kan tilpasse seg. Nøkkelen til langsiktig verdiskaping ligger i å skape konstant tilpasningsdyktige virksomheter drevet av intelligente, fremtidssikre IT-systemer. Ved å kombinere TCS sine ledende sky- og KI-ferdigheter med vår erfaring fra forsikringsbransjen, kan vi hjelpe Tryg med å akselerere virksomhetens transformasjon til en fleksibel, teknologidrevet virksomhet med KI sentralt. Vi er stolte av vårt lange samarbeid, som har brakt flere innovasjoner til det europeiske forsikringsmarkedet. Utvidelsen gjenspeiler vårt felles engasjement for å skape robuste økosystemer, som er designet ikke bare for i dag, men også med øye for morgendagens muligheter, sier K Krithivasan, CEO i Tata Consultancy Services.

TCS og Tryg har hatt et strategisk samarbeid i 15 år. TCS har gjennom årene samarbeidet med Tryg om mange elementer i deres transformasjonsreise og fortsetter å levere på viktige resultater. Ved å bruke sin dype kontekstuelle kunnskap har TCS utviklet en unik modell for å drive en industry-first business case for sine danske og nordiske kunder, samtidig som de oppnår de strategiske forretningsmålene. Under det nye samarbeidet vil TCS bruke sin omfattende forståelse av selskapets mål for å gjøre selskapet mer motstandsdyktig mot fremtidige teknologiske forstyrrelser.

TCS har hatt en sterk tilstedeværelse i Danmark og Norden de siste 30 årene. For øyeblikket jobber over 20 000 TCS-ansatte med ledende virksomheter i Norden, og driver vekst og transformasjon for noen av regionens største multinasjonale selskaper innen sektorer som bank, finansielle tjenester, forsikring, detaljhandel og forbruksvarer, reise, transport og logistikk, telekom, produksjon, livsvitenskap og teknologitjenester. Forretningsgruppen for bank, finansielle tjenester og forsikring i TCS Norden har blitt rangert som #1 på kundetilfredshet av en uavhengig undersøkelse i 8 år på rad. TCS har også blitt anerkjent som en Top Employer av Top Employers Institute.