Vistaprint lanserer kundeservice på norsk

Vistaprint N.V., den ledende leverandøren av trykksaker online og digitale tjenester, kunngjorde i dag at de har lansert kundeservice på norsk. Vistaprint tilbyr små bedrifter og privatpersoner et bedt utvalg av produkter som kan spesialdesignes, som visittkort, invitasjoner og t-skjorter. Selskapet har vært aktive i Norge siden 2006, men kundeservicen har frem til nå vært på engelsk.

“Med introduksjonen av vårt norske kundesenter etterkommer vi en stor etterspørsel fra norske kunder om å få hjelp på sitt eget språk,” sier Jörgen Persson, Senior Marketing Manager for det nordiske markedet på Vistaprint. “Vi tror dette vil være en svært positiv endring for kunder som har spørsmål om en bestilling eller hvordan man designer våre produkter.”

Det norske kundesenteret til Vistaprint består av 4 personer. Nå som kundene kan stille spørsmålene sine på norsk, har andelen telefonsamtaler sammenlignet med e-post økt betraktelig. Da kundetilfredshet normalt er høyere for telefonstøtte enn for e-post, er dette en veldig positiv utvikling.

Om Vistaprint

Vistaprint N.V. (Nasdaq: VPRT) har mer enn 3 700 ansatte og leverer til mer enn 120 land på verdensbasis.  Med en unik og patentert trykkteknologi, tilbyr Vistaprint et utvalg av trykte produkter til konkurransedyktige priser, selv for små bestillinger. 12 millioner kunder benytter hvert år Vistaprint til å dekke markedsføringsbehov og til personlige produkter til hjem og familie. Det norske kundesenteret er åpent alle hverdager fra kl. 08.00 til kl. 19.00 og man kan enkelt ringe 80 05 74 43 eller fylle ut et skjema på websiden vår www.vistaprint.no for å få hjelp.

Vistaprint og Vistaprint-logoen er varemerker eid av Vistaprint N.V. eller deres datterselskaper. Alle andre merker eller produktnavn som inngår i denne kunngjøringen, kan være varemerker eller registrerte varemerker for sine respektive eiere.

Kontakt:

mediarelations@vistaprint.com