JYSK wspiera klientów w zakresie snu i stawia na unikatowy, wewnętrzny program szkoleniowy

Akademia Dobrego Snu JYSK, czyli zupełnie nowy, nietypowy, wewnętrzny program szkoleniowy dla wszystkich sprzedawców JYSK Polska. Ta szeroka inicjatywa ma na celu wesprzeć klientów poszukujacych odpowiednich rozwiązań dla siebie w zakresie snu i regeneracji.

W Wielkim Badaniu Snu z 2018 roku przeprowadzonym przez JYSK w 19 krajach europejskich, w którym udział wzięło 35 000 osób, prawie co czwarta zapytana osoba odpowiedziała, że źle lub bardzo źle sypia w nocy.

Za mała ilość snu może być powodem, dla którego więcej niż 1 na 10 badanych osób (13,3%) budzi się rano niewyspana, albo jest zmęczona w ciągu dnia. Niedobór snu negatywnie wpływa na samopoczucie, koncentrację oraz zdolność podejmowania decyzji. JYSK jako ekspert w dziedzinie snu chce pomagać klientom zadbać o ich sen, a co za tym idzie o zdrowie i dobre samopoczucie.

- Nie sztuką jest sprzedać najdroższy materac, ale idealnie dobrać go do potrzeb każdego klienta. By tego dokonać, musimy – oprócz posiadania w asortymencie wysokiej jakości materaców, czy kołder – wiedzieć jak najlepiej doradzić naszym klientom, by spełnić ich oczekiwania. – mówi Maciej Pleśnierowicz, Trener w Akademii Snu JYSK.

Program szkoleniowy przeprowadzony jest na niespotykaną do tej pory skalę. 26 najlepszych kierowników i opiekunów działów z każdego regionu Polski wzięło udział w cyklu szkoleń. Następnie wyszkoleni Trenerzy przekazują zdobytą wiedzę dalej, cyklicznie organizując teoretyczne i praktyczne treningi dla pozostałych członków załóg w sklepach.

JYSK szkoląc Trenerów, Ekspertów w kulturze snu zadbał, by zdobyli oni kompleksową wiedzę na temat oferowanych w asortymencie produktów. Wdrażanie rozpoczęło się od wizyty w RECTICEL i Eurofoam producenta materaców sprężynowych i piankowych pod Łodzią oraz John Cotton– zakładach znajdujących się pod Wałbrzychem, produkujących kołdry i poduszki dla wszystkich sklepów JYSK Polska.

Producenci z wieloletnim stażem przekazywali swoją wiedzę pracownikom JYSK koncentrując się na budowie, wykorzystywanych do produkcji surowcach oraz poszczególnych funkcjach produktów dostarczanych do sklepów duńskiej sieci z wyposażeniem wnętrz.

Oprócz teorii szkolenie zawiera część praktyczną, gdzie uczestnicy dzielą się nawzajem swoim doświadczeniem oraz wskazówkami dla innych sprzedawców.

Pierwszy etap Akademii Snu- szkolenie Trenerów zakończył się w lutym 2020.

Do września 2021 roku JYSK Polska planuje przeszkolić wszystkich swoich sprzedawców oraz cyklicznie powtarzać przekazywanie wiedzy nowym pracownikom.