JYSK investește în instruirea a 23.000 de angajați în cadrul training-urilor despre saltele

JYSK și-a propus să fie prima alegere a clienților care doresc să achiziționeze o nouă saltea. De aceea, 23.000 de angajați din magazinele JYSK din toate țările vor participa la training-ul despre saltele.

Promisiunea JYSK este de a avea o ofertă scandinavă excelentă în domeniul produselor pentru casă și pentru un somn mai bun.

Training-ul Sleep Academy

O zonă strategică de produse o reprezintă saltelele și celelalte articole pentru dormitor. De aceea, JYSK a introdus în toate țările training-ul Sleep Academy și investește în perfecționarea cunoștințelor despre saltele și produse dedicate somnului a 23.000 de angajați.

Training-ul JYSK, Sleep Academy, are loc în toate țările în care activează JYSK și este format din două module de training care durează, fiecare, mai multe zile. În cadrul acestor training-uri, participanții primesc informații despre caracteristuicile produselor dedicate somnului, precum presiunea supra corpului, reglarea temperaturii și susținerea potrivită a corpului. Apoi, participanții vor duce mai departe cunoștințele acumulate și vor susține training-uri în care îi vor instrui pe colegii din magazinele locale.

Ciprian Țicleanu, Store Manager JYSK Râmnicu Vâlcea

Unul dintre participanții la Sleep Academy este Ciprian Ticleanu, Store Manager în cadrul JYSK Râmnicu Vâlcea, România.

„Pregătirea Sleep Academy m-a ajutat să devin mai eficient în ceea ce ține de identificarea nevoilor clienților. Acum îi pot sfătui în consecință atunci când caută produse pentru somn, adecvate nevoilor lor. În acest fel, clienții noștri sunt mai fericiți și probabilitatea să revină la magazinele noastre este mai mare,”, spune Ciprian Țicleanu.

Prima alegere a clienților

Training-ul despre produsele dedicate somnului are loc în lunile noiembrie și decembrie 2021 în toate țările JYSK. Obiectivul acestui training este de a dezvolta cunoștințele angajaților din magazine, astfel încât aceștia să poată oferi informații utile clienților și să îi ghideze pe aceștia către produsele potrivite pentru nevoile lor.

“Saltelele reprezintă una dintre grupele noastre principale de produse, de aceea ne dorim să ne asigurăm că, atunci când aleg salteaua, clienții noștri sunt mulțumiți de alegerea făcută. Sunt bucuros că îi instruim pe angajați în permanență, astfel încât ei să ofere sfaturi personalizate clienților noștri”, spune Ruben Faarup Christensen, Purchasing Director, Saltele.

În sortimentul JYSK sunt 30 de saltele, iar mare parte dintre ele sunt produse în România, la fabrica Sun Garden din Pucioasa. Gama de saltele JYSK include saltele din spumă, saltele cu arcuri, saltele superioare, protecții de saltea, precum și patru modele de paturi continentale, un produs complet și luxos, cu design minimalist.