Doktor24: Mynewsdesk gör det enkelt att fokusera på PR

Från stort och komplext till enkelt och smidigt. Så beskriver Doktor24 övergången från sitt gamla PR-verktyg till Mynewsdesk. Plattformens användarvänlighet tillsammans med servicen under onboarding-processen gör att de nu kan lägga större fokus på sitt PR-arbete. 

Doktor24 är en av Sveriges största digifysiska vårdgivare och erbjuder digital rådgivning av läkare, sjuksköterskor och psykologer. Tillsammans med Apoteket AB erbjuder de även vaccination för bland annat TBE, influensa och covid-19 på över 60 mottagningar runt om i landet. Doktor24 är en av flera stora aktörer inom branschen och vet vikten av att bygga relationer med målgruppen.

För oss är PR viktigt av flera aspekter. Självklart vill vi nå ut med nyheter som nyöppnade mottagningar eller tips inför influensasäsongen. Samtidigt känner vi att vi som vårdgivare har ett ansvar att nå ut brett till allmänheten kring ämnen som berör folkhälsa. En annan aspekt är att driva frågor som vi tycker är viktiga inom vården, säger Hanna Brenden, Marketing, Brand & Communication Lead på Doktor24.

Stort och komplext blev enkelt och smidigt

Doktor24 har i många år arbetat i samma PR-system, men upplevde att det blivit för komplicerat och rörigt på grund av den stora mängden material och data som hade samlats där. Istället ville de hitta en lösning för att utvidga sitt kontaktnät och förenkla publiceringsprocessen. Det var då som företaget blev tipsade om Mynewsdesk.

Vi behövde strömlinjeforma processen och hitta ett enklare sätt att jobba på. Sedan var vi också nyfikna på att ha ett pressrum på en extern plattform, istället för bara på vår egen webbplats, för att driva mer trafik och förbättrad SEO. Vi har i många år haft ett ganska stort och komplext system men det hade blivit vildvuxet och vi upplevde att strukturen inte längre fungerade för oss, säger Hanna Brenden.

Enkelt att satsa på PR

En av anledningar till att Doktor24 valde Mynewsdesk var just på grund av användarvänligheten. En annan avgörande faktor var den service och kunskap som de upplever att Mynewsdesk erbjuder sina kunder, särskilt vid uppstart.

Onboarding-processen har varit supersmidig. Som ny kund finns det massor av material att ta del av för att komma igång, men ärligt talat har det inte behövts. Det har helt enkelt varit så pass självförklarande inne i systemet, säger Hanna Brenden innan hon avslutar:

Det vi primärt var ute efter var ett system som är enkelt, och det är det verkligen. Det gör också att vi kan satsa ännu mer på PR i framtiden eftersom det går så pass smidigt. Vi har fått en väldigt positiv upplevelse av Mynewsdesk och det vill vi gärna lyfta.

 

Doktor24 i siffror

2017

Grundades

200

Anställda

60+

Fysiska mottagningar

Om

Doktor24

Doktor24 är en av Sveriges största digifysiska vårdgivare. Vi erbjuder digitala besök med korta väntetider hos läkare, sjuksköterskor och psykologer.

Tillsammans med Apoteket AB har Doktor24 även fysiska mottagningar på över 60 apotek över hela landet där vi erbjuder vaccination och hälsokontroller.

Klicka här för att komma till Doktor24:s nyhetsrum.

Fler kundcase

– Plattformen är väldigt lätt att använda och intuitiv. Det som vägde tyngst var hur enkelt det är att spegla publiceringar på sociala medier.

Anders Sten Nessem, Bergans

– Mynewsdesks publiceringsverktyg är väldigt bra för att paketera budskap på ett snyggt och tillgängligt sätt. Så när vi och våra kollegor delar nyheter i sociala medier har vi alla möjligheter att få bra spridning.

Emma Berggren, Grant Thornton

Rapporten i PR Coverage Report är snygg, den är enkel att arbeta med och det är ett jättebra sätt för oss att kunna visa på värdet av våra investeringar i Mynewsdesk och våra PR insatser.

Anders Thorén, kommunikationschef, Löfbergs
Läs mer om våra kunder

Kom igång direkt

Sätt upp ditt nyhetsrum på 10 minuter och få tillgång till 1 miljon kontakter.