Kategorier: kundupplevelse

  • Hälften av konsumenterna kan tänka sig köpa sin nästa bil från Apple eller Google

    Hälften av konsumenterna kan tänka sig köpa sin nästa bil från Apple eller Google

    Stockholm den 16 september 2015 - Enligt Capgeminis nya rapport Cars Online: “ The selfie experience: The evolving behaviour of the connected customer ”, som varje år kartlägger bilkonsumenternas beteende och förväntningar kring bilköpet, kan hälften (49 %) tänka sig att köpa sin nästa bil från ett teknikföretag som Apple eller Google.

  • Sociala medier tappar i betydelse för konsumenter i köpprocessen

    Konsumenter använder sig allt mer sällan av sociala medier så som Facebook och Twitter när de ska handla en produkt eller tjänst. Det visar Capgeminis undersökning ”Digital Shopper Relevancy 2014”, som kartlägger konsumenters köpbeteende. Enligt 75 % av de tillfrågade personerna i rapporten är kanaler som Internet, e-post och appar de främsta informationskällorna för att handla.

Fyll i din epostadress för att följa Capgemini Sverige

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Capgemini Sverige.

Okej