Pressmeddelande -
Teknikutveckling av trygghetslarm i hemtjänsten
Alingsås hemtjänst har teknikutvecklat sin mottagning av trygghetslarm. Sedan några veckor tillbaka tar all hemtjänstpersonal emot trygghetslarm i sina mobiltelefoner. Detta gör att det går snabbare att få hjälp och att tryggheten ökar för de äldre.
– Tekniken när det gäller trygghetslarm har successivt förändrats i Alingsås kommun de senaste åren. Larmhanteringen är idag digitaliserad och trygghetslarmet kan styras till rätt arbetslag under rätt tid på dygnet. Detta oavsett om larminnehavaren har valt kommunens hemtjänst eller en privat utförare till att besvara och åtgärda larmen, berättar Kerstin Frisk, projektledare för Mobillarm 2012.
Tidigare gick larmen alltid till en larmmottagare på det äldreboende som ligger i närområdet där larminnehavaren bor. Därefter ringde personal på äldreboendet till hemtjänstens personal och talade om att ett larm inkommit som de skulle åka ut och åtgärda. Detta mellanled i larmhanteringen är borttaget i och med att larmet nu går direkt till hemtjänstens mobiltelefoner.
– Den teknik som möjliggjort mottagning av trygghetslarm i mobiltelefoner installerades 2011. Kommunens nattpatrull i hemtjänsten blev de första som fick starta med mobil larmmottagning strax innan årsskiftet, berättar Kerstin Frisk.
Under sommaren har kommunens 770 trygghetslarm programmerats om för att kunna styras till rätt arbetslag och i början av september utbildades hemtjänstens 230 medarbetare.
De signaler som hittills nått vård- och äldreomsorgsförvaltningen har varit mycket positiva. Personal har uttryckt att det fungerar bättre nu eftersom de själva har direktkontakt med den som larmar och kan planera insatsen därefter. Tidigare var det personal på äldreboendet som ringde upp och talade om när någon hade larmat. Detta innebar att åtgärden fick göras utan att de själva hade pratat med den som larmat. Mobil larmhantering upplevs som mer effektivt.
– Även larminnehavare har uttryckt sig positivt. Dels för att de känner till personalen som svarar och dessutom för att de kan få besked direkt, exempelvis hur lång tid det dröjer innan personal kommer till dem, avslutar Kerstin Frisk.
Kontakt
Kerstin Frisk, projektledare för Mobillarm 2012 på vård- och äldreomsorgsförvaltningen i Alingsås kommun, tfn: 0322-61 70 64, e-post: kerstin.frsik@alingsas.se
Ämnen
- Offentlig sektor
Regioner
- Alingsås
Alingsås, som ligger fem mil nordost om Göteborg, har ca 38 000 invånare. Med ett attraktivt läge och växande kommuninvånarantal, är staden under ständig förändring. Ändå finns en gammal prägel kvar på staden. Genom åren har den behållit sin karaktär med kullerstensgränder och gamla träbyggnader från 1700- och 1800-talen.Staden är känd som "Kaféstaden" på grund av att dess stora antal kaféer och bagerier. Under de senare åren har Alingsås allt mer också uppmärksammats som "Ljusstaden". Ca 70 000 personer besöker varje oktober Lights in Alingsås, norra Europas största arrangemang för experimentell ljussättning av offentliga platser.
