Amadeus AI-baserade prissättning driver mätbar omsättningstillväxt för SAS

Amadeus Air Pricing Optimization utnyttjar AI och realtidsdata, vilket gör det möjligt för SAS att beräkna optimala biljettpriser för passagerarna

Amadeus hjälper Scandinavian Airlines (SAS) att optimera prissättningen genom att implementera Amadeus Air Pricing Optimization (AAPO) i hela flygbolagets nätverk. AAPO, som drivs av AI och realtidsdata, har redan genererat en genomsnittlig intäktsökning på mer än 3 % på de första marknaderna där SAS implementerade lösningen på sin webbplats och i NDC-kompatibla kanaler. För passagerarna innebär detta en bättre köpupplevelse. Priserna anpassas smidigare efter efterfrågan, vilket undviker plötsliga prishopp mellan bokningsklasser som ofta kan skapa osäkerhet vid sökning efter flyg.

Denna AI-drivna lösning skapar en mer transparent och konsekvent prisupplevelse, vilket hjälper resenärerna att känna sig mer trygga i sina val. För SAS-teamen är effekten lika betydande, eftersom de strävar efter att minska behovet av ständiga manuella prisjusteringar, samtidigt som de behåller full kontroll genom definierade prisstrategier och styrningsramar. Flygpriserna kan justeras smidigt och kontinuerligt i takt med efterfrågan utan att priserna behöver läggas in på nytt, vilket bidrar till att optimera prissättningen samtidigt som den operativa komplexiteten minskar och teamen kan fokusera på mer värdeskapande aktiviteter.

Erik Westman, Chief Revenue Officer, SAS, säger: ”På SAS har vi en vision om att leverera en optimal upplevelse för alla våra passagerare, en upplevelse som känns smidig och flexibel genom hela bokningsprocessen. Implementeringen av AAPO är en del av den ambitionen och bidrar i slutändan till att stärka kundnöjdheten, förbättra det kommersiella resultatet och främja våra bredare mål för omvandlingen av detaljhandeln.”

SAS arbetar för att ta tillvara möjligheterna inom modern flygbolagsförsäljning och utvecklar kundcentrerade funktioner som positionerar företaget för långsiktig tillväxt. Införandet av AAPO bidrar direkt till denna ambition genom att tillföra ett intelligent prissättningslager som hjälper till att reagera i realtid på efterfrågan och sammanhang.

Maher Koubaa, Executive Vice President Travel Unit and Managing Director EMEA, Amadeus, säger: ”Med Amadeus Air Pricing Optimization kan SAS erbjuda en mer kontinuerlig och kontextanpassad prissättning, som bryter med de rigida bokningsklasserna, vilket stärker resenärernas förtroende samtidigt som intäkter optimeras.”

”Med vår grund som branschens centrala IT-plattform, vår djupa integration i reseindustrins ekosystem och vår förmåga att leverera AI i stor skala, i kombination med en stark styrmodell genom vårt AI Office och strategiska partnerskap, hjälper vi branschen att ta till sig AI med integritet och förtroende."

SAS är Danmarks, Norges och Sveriges gemensamma nationella flygbolag och erbjuder flyg till över 150 destinationer i Europa, USA, Afrika och Asien. Med huvudkontor i Solna erbjuder SAS smidiga resealternativ för både privat- och affärsresenärer