Amadeus Scandinavia

Ny IT-plattform ger flygbolag möjlighet att förbättra kundupplevelsen och öka intäkterna.

I helgen anordnades Sveriges första rese-hackathon, Startup Weekend Travel Edition, av det globala entreprenörsnätverket Techstars, med Amadeus som huvudsponsor. Under 54 intensiva timmar arbetade över 60 hackathon-deltagare med att utveckla affärsidéer för resebranschen, samtidigt som de fick nätverka med ledande beslutsfattare, samt bransch- och innovationsexperter.

Nya sajter som erbjuder rabatter och sista-minuten erbjudanden, ökningen av lågprisflygbolag och den ekonomiska utvecklingen i många tillväxtländer har gett resenärer fler destinationer att välja mellan när de ska boka en resa. Hur vi planerar vår resa håller på att förändras och påverkas av både konsumentens ökade inflytande och den starka konkurrensen mellan reseföretagen.

Tågbranschens framtid i Sverige ser ljus ut. Antalet tågresor i landet beräknas öka med nästan 50 % mellan 2010 och 2030 och den numera fria tågmarknaden, med bl.a. SJ och MTR Express som konkurrerande aktörer, har dessutom lett till ett ökat kundfokus i regionen.

För första gången någonsin anordnar Amadeus Startup Weekend Travel Edition – Sveriges första hackathon för resebranschen – tillsammans med det globala entreprenörnätverket Startup Weekend.

Resebranschen drivs idag av personliga och skräddarsydda reseupplevelser, samtidigt som prisjämförelsesajter gör avståndet mellan flygbolagens tjänster och resenärer längre. Därför går Amadeus samman med Finnair och den ledande prisjämförelsesajten Skyscanner för att utveckla den nya lösningen Amadeus Altea NDC.

Vi befinner oss i en spännande fas inom resebranschen. Aldrig förr har konkurrensen mellan flygbolagen om att fylla sina flygstolar varit så hög. Detta leder till stora utmaningar men också möjligheter för flygbolag att optimera sina intäkter.

Distribution är även ett affärsområde som präglas av hög komplexitet och stränga lagar vilket är en anledning till att det endast finns några få globala distributionssystem i världen. Amadeus har idag en global marknadsandel på ca 40% och utgör per idag två tredjedelar av våra intäkter.

Flygplatser världen över brottas med liknande problem när det kommer till flygförseningar, oförutsägbara händelser och en ineffektiv användning av resurser. Ett bättre samarbete mellan flygplatsens olika avdelningar och anställda är nyckeln för att övervinna dessa utmaningar.

Efter Amadeus majoritetsförvärv av det tyska teknikföretaget i:FAO och den framgångsrika lanseringen av den nya lösningen Amadeus Cytric Travel & Expense utses Rajiv Rajian till global chef för affärsresor.