Amadeus effektiviserar NDC-sökning med Advanced Airline Profile

Datadriven intelligens minskar improduktiv trafik med upp till +70 %
Resultatet blir minskad belastning på infrastrukturen för flygbolagen och en effektiv sökprocess för resesäljare

För att hjälpa till att lösa ett av de största hindren för införandet av NDC – hantering av söktrafik i stor skala – har Amadeus gjort Advanced Airline Profile tillgängligt, en smart filtreringslösning baserad på maskininlärning inom Amadeus Travel Platform.

I takt med att NDC-volymerna växer blir flygbolagens system alltmer överbelastade av sökfrågor, varav en stor del kan vara irrelevanta eller oanvändbara. Detta har lett till att vissa flygbolag har skalat ned sina NDC-ambitioner eller infört ”look-to-book”-begränsningar för resebyråer.

Genom att tillämpa dynamisk och sofistikerad maskininlärningslogik och avancerade parametrar filtrerar Amadeus Advanced Airline Profile på ett intelligent sätt bort irrelevanta förfrågningar från resesäljare innan flygbolagens system pollas. Detta minskar avsevärt den improduktiva trafiken och gör att flygbolagen ser en betydligt lägre look-to-book-kvot i sina system och minskad belastning på infrastrukturen. Flygbolagen kan därför fokusera på högvärdiga möjligheter, och resesäljare drar nytta av en mer effektiv sökprocess, vilket gör det möjligt för dem att hantera växande volymer och expandera sin verksamhet.

De första resultaten visar att den improduktiva trafiken har minskat med upp till 70 %, beroende på flygbolagets profil, utan att kvaliteten på erbjudandet har försämrats.

Implementeringen pågår hos alla Amadeus NDC-flygbolag. Implementeringen är smidig och kräver inga åtgärder från kunderna.

Amadeus Advanced Airline Profile är en del av en serie lösningar för att förbättra sökeffektiviteten och optimera trafikhanteringen på Amadeus Travel Platform. Produkten kommer att vara tillgänglig som standard för alla flygbolag och resesäljare. Den gradvisa utrullningen har påbörjats och förväntas vara helt klar för alla NDC-flygbolag under första kvartalet 2026.

”Efter implementeringen av Amadeus Advanced Airline Profile i Amadeus Travel Platform har lösningen framgångsrikt blockerat mer än 70 % av irrelevant trafik till vårt system. Detta har gjort det möjligt för oss att fokusera på de mest relevanta NDC-köpförfrågningarna, vilket har resulterat i högre konvertering och lägre belastning på systemet. Det innebär bättre prestanda för oss, mer meningsfulla förfrågningar för resesäljare och en smidigare upplevelse för våra resenärer”, säger Maxime Boussard, NDC Program Director, AirFrance - KLM.

Varje dag översvämmas flygbolagen av NDC-shoppingförfrågningar – många av dem irrelevanta eller helt enkelt omöjliga att genomföra. Detta leder till suboptimala processer för både flygbolag och resesäljare och utgör ett betydande kostnadsproblem för hela branschen. Amadeus Advanced Airline Profile hjälper till att hantera denna utmaning genom att möjliggöra NDC-sökning i stor skala. Fler lösningar är på väg, eftersom vi fortsätter att leverera effektiva, skalbara funktioner för hela resekosystemet i nära samarbete med våra kunder”, kommenterar Delphine Domingues, Head of Travel Distribution Product Marketing Management, Amadeus.