Amadeus och Lufthansa testar EU:s digitala identitetsplånbok för smidigare resor

Resenärer kan checka in, lämna bagage, gå ombord och registrera biometriska uppgifter – med ett enda klick eller tryck
Amadeus Travel Ready hjälper flygbolag att integrera EU:s digitala identitetsplånbok och därmed förenkla hela reseupplevelsen

Tjänster som Apple Pay och Google Pay har revolutionerat betalningsupplevelsen genom att låta konsumenter betala online eller i butik med ett enda klick eller tryck – direkt från ett kort lagrat i en digital plånbok. Nu testas en liknande ”ett-klicks-upplevelse” för resor.

Från och med 2026 kommer EU:s digitala identitetsplånbok (EUDI Wallet) att göras tillgänglig för medborgare inom medlemsländerna. Denna plånbok gör det möjligt att på ett säkert sätt lagra identitetshandlingar som pass och nationella ID-kort, samt betalningsmetoder och biometriska profiler.

Under sommaren genomförde Amadeus och Lufthansa – båda deltagande partners i EU Digital Identity Wallet Consortiums storskaliga pilotprojekt – framgångsrika tester av plånboken för både onlineincheckning och fysiska resescenarier på flygplatsen, såsom incheckning, bagageinlämning och ombordstigning.

Senare under 2025 planerar Amadeus att testa plånboken även för digitala resehandlingar i samband med säkerhetskontroll och gränspassage.

EU:s digitala identitetsplånbok förväntas förbättra reseupplevelsen på flera områden:

• Online incheckning: Istället för att manuellt ange passuppgifter på flygbolagets webbplats kan resenärer välja att dela dokument som redan finns sparade i den digitala plånboken – med ett enda klick.

• Biometrisk registrering: Med ett klick eller tryck kan resenären säkert dela sin biometriska profil – lagrad i plånboken – med flygbolaget online eller vid flygplatsens självbetjäningspunkter, vilket eliminerar behovet av att ta en selfie eller skanna dokument för att använda biometriska tjänster.

• På flygplatsen: Istället för att visa fysiska dokument kan resenärer enkelt hålla upp sin telefon vid incheckningsdiskar, självbetjäningskiosker, bagage-drop-maskiner, lounger eller boardinggrindar. Om resenären valt att använda biometriska uppgifter räcker en ansiktsskanning.

• Vid gränsen: I framtiden kommer resenärer, istället för att skanna sitt pass vid automatiska gränskontroller, kunna hålla upp sin telefon för att säkert dela sina identitetshandlingar.

• Betalningar: Den digitala plånboken kan även användas för att säkert betala för tjänster online och vid centrala kontaktpunkter på flygplatsen genom att utnyttja ett lagrat betalkort.

Amadeus har vidareutvecklat sin Travel Ready-lösning i förberedelse för det breda införandet av EU Digital Identity Wallet (EUDI Wallet). Förutom sin egen digitala plånbok – som kan anpassas och märkas av resebolag – möjliggör lösningen för reseaktörer och flygplatser att genomföra avancerad verifiering av exempelvis visum. Travel Ready tillhandahåller även den infrastruktur som gör det möjligt för tredjepartslösningar, såsom EUDI Wallet, att fungera sömlöst inom reseindustrin.
Amadeus kommer fortsätta att utveckla kompatibilitet och interoperabilitet med framtida digitala plånböcker som stödjer Digital Identity-konceptet.

Amadeus Travel Ready är utformad med integritet och säkerhet som kärna. Den viktigaste informationen lagras på användarens egen enhet, inte hos tredjepartsleverantörer. Detta ger resenären full kontroll över sina personuppgifter, där de själva kan hantera sekretessinställningar och välja vilken information som delas vid specifika tillfällen.

Lösningen bygger på modernaste säkerhetsstandarder och protokoll, vilket garanterar att data lagras och överförs på ett säkert sätt. Genom att följa dessa principer bidrar Amadeus Travel Ready inte bara till en smidigare reseupplevelse, utan säkerställer även att resenärens integritet och rätt till dataskydd respekteras fullt ut.

"Flygresandet kommer snart att bli betydligt enklare för européer. Genom att ta bort frustrerande och upprepade dokumentkontroller digitaliserar EUDI Wallethela processen för identitetsverifiering – vilket leder till ett snabbare, smidigare och mer behagligt resande." Falk DurmSenior Director Ground Experience Product & Design, Lufthansa

"Digital identitet är den saknade pusselbiten för ett verkligt sömlöst resande.Med ansiktsigenkänningsteknik som nu installeras på flygplatser, vid gränskontroller, kryssningsterminaler och till och med hotell, kommer det snart vara möjligt för resenärer att ta sig igenom hela sin resa utan att behöva visa pass eller andra dokument.
På Amadeus fokuserar vi på att förvandla reseupplevelsen längs hela resan, och att möjliggöra interoperabilitet mellan digitala plånböcker i hela ekosystemet är ett viktigt steg i den riktningen. Johan Nordqvist, Vice President, Airlines Nordics och Managing Director, Amadeus i Skandinavien

Som en del av EU Digital Identity Wallet Consortium-projektet har tusentals personer redan testat EUDI Wallet för onlineincheckning. Under sommaren besökte en mindre testgrupp Amadeus kundshowroom i Nice, där självbetjäningslösningar täckande hela flygplatsupplevelsen (incheckning, bagageinlämning och ombordstigning) fanns tillgängliga för att genomföra tester av den digitala plånboken i fysiska scenarier.

Under andra halvan av 2025 kommer Amadeus att testa EUDI Wallet för ett bredare spektrum av användningsområden, inklusive biometrisk registrering och gränspassage, tillsammans med andra partners.