Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

Apotea självanmäler sig till IMY

Apotea har gjort en anmälan till IMY avseende en potentiell personuppgiftsincident efter att vi genomfört en utredning av vår hantering av persondata med hjälp av en extern advokatbyrå.

Det var efter Ekots rapportering av en annan stor apoteksaktör som Apotea tog beslutet att inleda en granskning av sig själva med hjälp av en advokatbyrå för att se om det fanns brister i den egna hanteringen. Efter att det framkommit att vi delat mer information med Facebook än vi själva visste om valde bolaget att anmäla sig själva till Integritetsskyddmyndigheten.

”När vi uppmärksammandes på ett annat apoteks miss i hanteringen av personuppgifter så påbörjade vi direkt en granskning av oss själva och kom till slutsatsen att vi kan ha gjort fel och därför har vi anmält oss till IMY. Vi värnar om våra kunders integritet och trygghet och därför smärtar det oss att vi delat mer information än vi varit medvetna om”, säger Apoteas vd Pär Svärdson.

Det har funnits information på vår hemsida om användningen av analysverktyget, men informationen har inte varit fullständig. Krypterad information om kunder och hemsidebesökare som har accepterat cookies på hemsidan har genom användningen av analysverktyget samlats in och överförts. Det rör sig om information om namn, kontaktuppgifter och viss produktinformation. Överföringen har inte innehållit någon information om kunders hälsa, recept eller köp av receptbelagda varor. Apotea kommer ta kontakt med de personer som kan ha drabbats.

”Utvecklingen på området har gått snabbt och när det går snabbt är det lätt att det går fel. Vi ser att det här är ett större problem i apoteksbranschen och över hela Internet, men vi tar detta på största allvar. Vi har upphört med att dela information med Facebook och jobbar med nya rutiner och utbildning för att säkerställa att vi inte gör fel framåt”, säger Pär Svärdson.

Regioner


Apotea.se är Sveriges första nätapotek. Vi har det största sortimentet, över 24 000 receptfria varor och nästan 16 000 receptbelagda läkemedel för människor och djur, och är Sveriges mest hållbara e-handel enligt Sustainable Brand Index 2020 och 2021. Med snabba leveranser och rådgivning via mail, chatt och telefon underlättar vi vardagen för våra kunder. Sedan starten 2011 har försäljningen ökat från ca 12 Mkr till 4,5 miljarder 2021. Apotea.se har ca 800 anställda i Morgongåva och Stockholm. För mer information se apotea.se

Sveriges största nätapotek - snabbt, billigt och fraktfritt!

Apotea lanserades 2012. Hos oss har du tillgång till ett enormt sortiment och kan i lugn och ro beställa dina apoteksvaror och hämta ut receptbelagda läkemedel hemifrån. Du får enkelt kontakt med våra apotekare för rådgivning via telefon, chatt eller mail. Apotea har utsetts till Sveriges hållbaraste e-handel två år i rad.

Apotea

Sveavägen 168, 2 tr
113 46 Stockholm