Pressmeddelande -
Artvise AB levererar kontaktcenterlösning till Sollefteå kommun!
Med Artvise Kontaktcenter får Sollefteå kommun bättre överblick på sina medborgar- och kundkontakter och kan effektivisera sin kundtjänst, samt ge bättre service och support till dom som kontaktar kommunen. Sollefteå kommun klättrade 76 placeringar i den senaste årliga kvalitetsmätningen för kommuner (KKiK) och med förbättrat systemstöd finns förutsättningar för att ta ytterligare kliv i kommande mätningar.
Sollefteå kommun kommer att använda dom flesta funktionerna i Artvise Kontaktcenter bl.a. standardfunktioner för telefoni (med integrerad ärendehantering), hänvisning och stöd för mobila enheter.
-Vi är mycket glada över att Sollefteå kommun har valt att satsa på Artvise Kontaktcenter som IT-stöd för deras Kundtjänst, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
