Pressmeddelande -
Artvise Kundtjänst blir Tierp kommuns system för kundärendehantering!
För att kunna kvalitetssäkra hanteringen av inkommande frågor/ärenden och besvara dessa på ett korrekt sätt har Tierps kommun valt att anskaffa Artvise Kundtjänst, systemet ska vara navet för inkommande frågor/ärenden och fungera som stöd och effektivisering för kundtjänstens interna verksamhet.
För att kunna utveckla kundtjänsten fullt ut och ständigt arbeta med att förbättra servicen till våra kunder behöver Tierps kommun ett effektivt IT-stöd för att kvalitetssäkra ärenden, följa upp för förbättringsåtgärder och effektivisera den interna handläggningen.
- Vi ser fram emot att få nyttja ett modernt och enkelt system som gör att vårt arbete blir ännu effektivare, säger Per Jonsson, Chef Medborgarservice på Tierps kommun.
- Vi tycker att det är jätteroligt att Tierps kommun har valt Artvise Kundtjänst. De kommer att utnyttja många nya funktioner i systemet, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM(Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomförverksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänsterhar Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
