Pressmeddelande -
Partille kommun väljer Artvise Kundtjänst!
Kraven på tillgänglighet och service ökar ständigt från invånare, företagare och föreningar
vilket innebär att Sveriges kommuner i allt större utsträckning måste utgå från kundens behov och göra det enklare att både komma i kontakt med kommunen samt att få den service som man efterfrågar. Syftet med ett kundcenter är att öka tillgängligheten samt säkerställa att servicen är snabb, enhetlig och håller hög kvalitet.
En viktig del i att lyckas med kundcenter är ett bra IT-stöd som samtidigt som det är ett kraftfullt arbetsredskap upplevs användarvänligt och lättarbetat av medarbetare. Det är precis detta som är kännetecknande för Artvise Kundtjänst och som innebär att allt fler väljer att införa systemet.
- Vi ser mycket positivt på att ytterligare en kommun väljer Artvise Kundtjänst som IT-stöd för ärendehantering i sitt Kundcenter. Artvise Kundtjänst är det klart ledande systemet för kundtjänst/kontaktcenter i Sverige och med hjälp av vår kunder kommer vi att fortsätta utveckla systemet, säger Lars Ögren, VD på Artvise AB.
Ämnen
Kategorier
Om Artvise AB
Artvise är ett It-bolag som levererar lösningar, produkter och kvalificerade tjänster inom området ECM (Enterprise Content Management) och som tillsammans med sina kunder utvecklar och genomför verksamhetsförbättringar med modern informationsteknik. Förutom en strategi att leverera konsulttjänster har Artvise även som mål att ta fram och erbjuda egna programvaror inom ECM-området.
Se mer på: www.artvise.se
