Skincity väljer Arvato som betalpartner för sin e-handel

Skincity säljer professionella hudvårdsprodukter och hudvårdande makeup online i Sverige och Norge och är en av Sveriges mest snabbväxande och välrenommerade e-handlare. Företaget utsågs nyligen till Årets e-handlare på Retail Awards 2016.

- Vi ser verkligen fram emot att få jobba nära Skincity och vara en del av den kundresa de så framgångsrikt mejslat fram, säger Christer Pettersson, Head of E-Commerce på Arvato. Service är för oss, precis som för Skincity, nyckeln till framgång och nöjda kunder.

Arvato erbjuder betallösnigar för webbutiker på alla nordiska marknader och även på flera europeiska marknader som Tyskland och Holland, vilket gör att e-handlare enklare kan växa över landsgränserna. Arvato har lokal närvaro och lokal kundtjänst på alla marknader och just lokal marknadskännedom och tjänster av hög kvalitet är en nyckelfaktor till att kunder väljer Arvato som betalpartner.

- Det är viktigt att våra kunder känner sig omhändertagna när de handlar hos oss. Det gäller från det att kunden kommer in i vår webbutik tills dess att kunden får hem sina varor och betalningen är en viktig del av kundupplevelsen. Med Arvato som partner känner vi oss trygga med att våra kunder får en riktigt bra service, säger Mikael Kjellman, VD på Skincity.