IVO-anmälan efter utredning

Efter en avslutad utredning av missförhållanden på ett av kommunens äldreboenden har Vård och omsorg i Arvika beslutat att enligt lex Sarah göra en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Missförhållandena uppmärksammades i samband med en tillsyn hos en boende då nattpersonal upptäckte felaktigt utförd omvårdnad.

Tidigt i utredningen framkom flera andra brister i omvårdnaden utifrån att den enskilde var sängliggande och endast kom upp sporadiskt. Enheten vidtog genast åtgärder och den enskilde har därefter kommit upp regelbundet för att inta måltider, göra sina toalettbesök samt för att få social stimulans.

Bidragande orsaker till bristerna är dels att personalen inte har signalerat till andra professioner om att den enskilde var svår att få upp och sköta, dels att informationen kring den enskildes behov inte har följts upp. I utredningen har det även framkommit olika uppfattningar kring hur omvårdnaden har utförts för den enskilde.

Utredningen visar också på brister avseende personalens följsamhet gällande rutiner, ansvarsområden, mottagande av information, bemötande och värdegrund. Det har även visat sig att genomförandeplaner inte har följts och att personal har känt sig otrygga i att rapportera brister och avvikelser.

Under utredningen har flera åtgärder vidtagits och fler insatser planeras. Rutiner finns och dessa har uppdaterats. Enheten kommer även att arbeta vidare med personalen kring värdegrund, kontaktmannaskap och medarbetarskap och enhetschefen kommer att utöka sin närvaro på enheten. Det pågår likaså ett arbete med en generell översyn så att ingen annan enskild ska hamna i en liknande situation.

Verksamhetschef Eva Nilsson uttrycker att bristerna i omvårdnaden är allvarliga. - Åtgärder har vidtagits och det finns en plan för det fortsatta arbetet på enheten. För att säkerställa att åtgärdsplanen följs kommer uppföljningsbesök att genomföras på boendet, avslutar Eva Nilsson.

För mer information, vänligen kontakta:

Eva Nilsson
Verksamhetschef
Tfn 0570-828 32
E-post eva.nilsson@arvika.se