Asecs har Jönköpings läns nöjdaste shoppingkunder

Jönköpings läns nöjdaste kunder handlar på Asecs, det framkommer i Evimetrix undersökning Svenskarnas favoritcentrum 2024. Totalt ingår 335 köpcentrum, gallerior och handelsplatser spridda över hela landet. Ca 6 775 konsumenter har bidragit med ungefär 36 000 omdömen.

Allmänheten har utsett Asecs till bästa centrum i länet, följt av Smålandia Köpcentrum och Solåsen Handel.

”All framgångsrik handel börjar med att attrahera konsumenterna och de centrum som lyckas med det får de nöjdaste kunderna”, säger Peter Wissing, projektledare för undersökningen hos Evimetrix. ”Genom att analysera vad det är som skapar kundnöjdhet och sedan arbeta hårt med att bli bra på de delarna av shoppingupplevelsen, kan alla centrum stärka sin position och därmed sin framgång”, fortsätter han.

Brett utbud, trivsamma lokaler och trevligt kundbemötande ger höga poäng

Kunderna får betygsätta ett femtontal kvaliteter i sina respektive centrum och handelsplatser, och det bästa utbudet av affärer har Asecs.

Asecs trivsamma lokaler är också något som genererat höga betyg. Trivsamheten handlar om utformning, ljussättning, färger, möblemang och annat som bidrar till att centrumet upplevs som ett trevligt ställe att vistas på.

Även bästa kundbemötandet får man hos Asecs. Här blir kunderna uppmärksammade och sedda på ett sätt som gör att nöjdheten stärks, vilket förstås är bland det absolut viktigaste för en aktör som Asecs.

“Besökarens åsikt är den viktigaste att lyssna på för oss, så att få ett så fint utlåtande från dem gör oss mäkta stolta”, kommenterar Johanna Donker, centrumchef på Asecs.

Undersökningen är gjord av Evimetrix, som är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.

– Att få den här utmärkelsen är ett kvitto på att vi har en engagerad och kompetent centrumledning, att förvaltningen fungerar väl och att de utvecklingssatsningar vi som fastighetsägare har gjort de senaste åren uppskattas av besökarna. Den här utmärkelsen ger oss energi i det fortsatta utvecklingsarbetet, säger Chris Helin, chef fastighetsutveckling och kundrelationer på Alecta Fastigheter.