Nyhet -
Stormberg bygger hållbara kundupplevelser med Avensia
Avensia har nyligen tecknat avtal med det norska klädföretaget Stormberg om att utveckla en ny omnikanalsplattform som gör Stormberg redo att möta framtiden och skapa långsiktiga, hållbara kundupplevelser.
Norges mest hållbara detaljhandlare Stormberg uppgraderar sin e-handelslösning för att kunna hänga med i branschens höga tempo och snabbt börja använda nya trender och innovationer. Syftet är tydligt: att leverera en enhetlig kundupplevelse i fysiska butiker såväl som digitala försäljningskanaler.
Hege Nisen Ekberg, VD på Stormberg förklarar bakgrunden till projektet:
”Vi behöver en ny grund, en stabil handelslösning som levererar högkvalitativa kundupplevelser redan från start, så att vårt team kan fokusera på optimeringar och innovationer snarare än att släcka bränder och fixa buggar.”
Avensias experter inom modern handel har tillsammans med Stormberg tagit fram en långsiktig omnikanalsstrategi för att nå deras tillväxtmål. Som ett nästa steg kommer implementeringsteamet att leverera en komplett teknisk plattform med en e-handelssite byggd på Episerver Commerce och Avensias ramverk Storefront Nitro, en stabil lösning för produktinformation (PIM) samt ett nytt CRM-system. Kort och gott: ett framtidssäkert koncept för omnikanalsförsäljning.
”Vi valde Avensia för att de har visat på lång och framgångsrik erfarenhet inom detaljhandelsbranschen. Vi har ett starkt internt team som sätter höga ambitioner och aggressiva mål för framtiden. I Avensia har vi hittat en partner som delar våra ambitioner och samarbetar med vårt team för att hitta den bästa vägen framåt för oss. De utmanar oss när så behövs och tar med mängder av erfarenhet, kunskap och inspiration in i projektet.” - Hege Nilsen Ekberg, VD på Stormberg.
Tor Eivind Aurdal, Country Manager Avensia Norge, är mycket glad över att få välkomna Stormberg till Avensias växande kundbas:
”Stormberg är ett av Norges mest välkända och uppskattade varumärken, med ett genuint engagemang för hållbarhet, såväl på en social nivå som för samhället och miljön. Vi på Avensia delar dessa värderingar och Stormbergs höga ambitioner att bygga hållbara, lönsamma kundupplevelser – vilket gör det här partnerskapet till en perfekt matchning.”
Tack vare Avensias förpaketerade tekniska ramverk Storefront Nitro kommer Stormberg att komma igång snabbt med en e-handelssite som har hög prestanda redan från start. Sedan kommer partnerskapet att fokusera på kontinuerliga förbättringar, optimeringar och addera beprövad funktionalitet för att stödja långsiktiga framgångar för Stormbergs omnikanalsstrategi.
Stormberg designar, tillverkar och säljer sport- och friluftskläder i Skandinavien. Alla Stormbergs produkter är klimatneutrala och 1% av företagets omsättning doneras till samhällsnyttiga och humanitära ändamål. Läs mer på stormberg.com.
Ämnen
- Företagande
Kategorier
- e-handel
- detaljhandel
- e-handelslösningar
- omnikanal