Qbranch har förnyat avtalet med SalusAnsvar avseende outsourcing. Avtalet tecknas på 36 månader och affärsvärdet är cirka 18 Mkr. Det förnyade avtalet innebär att Qbranch får fortsatt förtroende att ansvara för drift, förvaltning, support och utveckling av SalusAnsvars IT-miljö. SalusAnsvar har köpt outsourcingtjänster från Qbranch sedan 2002.
Qbranch har utökat samarbetet med ICA till att även omfatta insourcing av viktiga IT-funktioner. Målet är att medverka till att minska eventuella störningar i ICAs IT-system. Avtalet innebär att Qbranch får ansvar för att på plats hantera driftövervakning, support och incidentrapportering i ICAs IT-miljö.
Qbranch har tecknat ett outsourcingavtal med SvD gällande serverdrift samt applikationsdrift av SvDs webbmiljö. Avtalet är tecknat på två år med en option på förlängning.
Qbranch genomför en virtualiseringslösning som innebär att Albihns nuvarande servrar migreras till en virtuell servermiljö. I projektet ingår uppsättning av en central lagringslösning samt en lösning för failover av de virtuella maskinerna.
Qbranch påbörjade i slutet av januari 2009 implementationen av Microsoft ILM för säkerhetsföretaget G4S. I första fasen handlar det om att koppla ihop AD, Exchange och HR-system. Lösningen innebär att G4S på ett säkrare sätt kan hantera sina digitala användare samt få en kortare ledtid då folk börjar eller slutar i företaget.
Under IBC Euroforums Service Desk-konferens blev Magnus Wästfjärd på Qbranch utsedd till Årets Service Desk Manager.