Viktiga möten med hela världen

Den internationella närvaron på Vitalis gav en bild av e-hälsa i världen. Men Sverige är också intressant för världen.

B3IT Healtchare var som vanligt med som en aktiv utställare och deltagare på Vitalis. Här träffas kolleger och konkurrenter, det finns plats för viktiga samtal men också möjligheten att höra ”hur snacket går” i branschen. Spännande var också att möta internationella kolleger, här är några nedslag i de internationella montrarna:

• Företaget Cerner var inne en sväng på den svenska marknaden för några år sedan. Nu vill de pröva att komma in på den nordiska marknaden igen och Vitalis var då ett självklart val för att nå ut till potentiella partners och kunder.

Cerner erbjuder paketlösningar för it i vården, både när det gäller mjuk- och hårdvara.

Programkoordinator Maria Tran från Londonkontoret visar den multifunktionsapparatur från partnern Welch Allyn som kan användas som tillval till programvaran, kollar temperatur, puls och pox med en grå klämma om pekfingret.

– På det här viset kan man gå från rum till rum och scanna patienter. Sköterskan identifierar sig i systemet med sin id-skylt, patienten med ett armband med qr-kod. Detta skickas live, via wifi, in i systemet. Det sparar tid, spring och reducerar medicinska risker på grund av fel eftersom maskiner kommunicerar direkt med maskiner, berättar hon.

Patientjournalen samlas elektroniskt och öppnar för smidiga lösningar och samarbete mellan läkare.

– Det handlar om patientsäkerhet. Att slippa handskrivna lappar som kan vara svåra att läsa, att snabbt stämma av om mediciner, dosering och effekt stämmer. Det är viktigt att alla delar i hälsovården samarbetar. I sista änden syftar vårt system till ett samarbete för alla nivåer.

Idag används Cerners produkter över hela världen och är väletablerat i både USA och Europa. Något man gärna vill framhålla är hur systemet också gynnar ett papperslöst sjukhus. Genom att använda Cernersystemen har några sjukhus nu uppnått den prestigefulla, högsta ”stage 7”, där organisationen Himss värderar sjukhus utifrån ett antal faktorer.

– Fast man kanske kan säga att vi gör sjukhusen mer pennlösa än papperslösa. Patienten får förstås med sig sina dokument, påpekar spanske Cernerrepresentanten Ernest Sarrias Ramis.

• Amerikanska Epic hade som vanligt en till ytan dominerande monter på mässan, där representanterna gärna berättar om hur deras system går från klarhet till klarhet när fler applikationer ger ökad åtkomst och funktion för brukarna.

För två år sedan, när vi i B3IT Healthcares nyhetsbrev belyste Epics utbud, var tillgänglighet av patientdata via surfplattor mer framtid än realitet.

– Idag är det i allra högsta grad verklighet, utbrister Peter DeVault som arbetar med implementering och design på Epic.

Applikationen Canto finns i två versioner, en för sjukhus och en för primärvård. Om kundorganisationerna väljer att ansluta sig via ipad varierar dock.

– Men det är ju perfekt när man går rond, exempelvis. Man går från patient till patient och har med sig alla aktuella uppgifter direkt i ipaden istället för att behöva gå ifrån och logga in och kolla via en fast arbetsplats, fortsätter Peter.

I de bärbara hjälpmedlen sparas aldrig någon information, här kan uppgifter bara visas. Informationsutbytet är krypterat efter industristandard.

Förvisso har tekniska prylar som ipads och smarta telefoner både ökat i förekomst och expanderat analysmöjligheter med databaserad direktrapportering. Men att utveckla e-hälsa handlar om så mycket mer än det.

– Vi har funktioner där systemet följer upp kronikerna i en region. Diabetiker som ska på kontroll, cancerpatienter som ska följas upp; deras journaler kan få pop-up-fönster med påminnelser till vårdgivarna.

Patienter har också tillgång till sina journaler i de organisationer som är anslutna till Epic, vilket idag omfattar omkring halva USAs befolkning, enligt företagets prospekt. I vissa organisationer ser patienten journaler i sin helhet, i andra har man valt att ha en patientanpassad journal där terminologin är mer ”patientanpassad”. Patienter och anhöriga kommer inte bara åt journaler utan kan också ha en aktiv kommunikation med sin vårdgivare. Exempelvis kan en inneliggande patient via ipad sända meddelande om ”var är kryckorna” till sjukgymnasten eller skriva en lista över vilka frågor man har till doktorn nästa gång det är dags för rond.

När en patient går från en vårdorganisation till en annan, där båda använder sig av Epic, fungerar informationsutbytet väl, enligt Peter, då mycket information genereras automatiskt. Nu pågår också standardiseringsarbete så att även andra system ska kunna interagera med Epicfunktionerna.

• Res Software var på Vitalis med en lösning för ett affärsområde som de är tämligen ensamma om, enligt egen utsago: Att leverera mjukvara som effektiviserar de it-avdelningar som hanterar e-hälsolösningar.

– Vi kan ge tio gångers effekt för it-avdelningarna. Minst, säger representanten Pål Aaserudseter från Oslokontoret.

Företaget har sitt huvudkontor i USA men finns också representerat i Norge, Storbritannien, Frankrike och Nederländerna. Det har 3 000 installationer i 27 länder och är välkänt i grannlandet Norge.

– Men i Sverige vet man väldigt lite om de här möjligheterna. Därför är vi på Vitalis och presenterar oss. Vi är ett ganska litet företag som finns i Norge, därför har vi lagt vår mesta tid där. Nu öppnar vi för den svenska marknaden, konstaterar Pål.

Med företagets mjukvara frigörs tid för it-avdelningarna: Genom självbetjäningstjänster ska it-personal avlastas. Enkla uppgifter som glömda lösenord ska användarna själva kunna ta fram. Beställningsfunktioner automatiseras så att heller inte dessa behöver gå via it-avdelningen. En tredje poäng med mjukvaran är en så kallad context aware desktop, en dynamisk desktop där interfacet för brukaren anpassas inte bara efter den enskilda individens behov utan också vilken roll denne har, vilket arbetspass den arbetar på och var man befinner sig geografiskt.

– När du loggar in anpassar den sig efter dina behov. Går du iväg utanför sjukhuset tas tillgången till vissa applikationer bort automatiskt eftersom det har med säkerhet att göra. Alla dessa förbättringar är oerhört tidssparande för våra kunder, fortsätter Pål.

Han börjar räkna på 80 000 systembrukare i Norge som var och en kan sänka sin inloggningstid för alla applikationer från så mycket som tio, femton minuter till tio, femton sekunder. Till detta kommer alla de patienter och anhöriga som kopplas till journalanvändningen.

– Med många och stora applikationer är detta faktiskt sant, bara inloggning är en stor del av tiden!

Varför detta inte identifierats som problem och hårdare utvecklats kallar Pål för ”branschens bäst bevarade hemlighet”. En amerikansk konkurrent byter inriktning och Res Software fortsätter på sitt tämligen unika spår. Avsikten är att frigöra it-avdelningars tid så att dessa mer kan arbeta med strategiska uppgifter än att lösa akuta situationer och ”putting out fires”.

– Många leverantörer av it tänker inte på den här problematiken från början i projekten. Hade man bara tänkt på det från början, ja då hade det gått mye lettere, ler Pål.

ANNA HAGNELL

anna.hagnell@b3ithealthcare.se