Utrullningen har startat, De fysiska butikerna blir digitala

BOLIST har tagit steget in i den digitala världen och sammankopplat den fysiska och digitala handeln. Under föregående vecka har Digitala Butiker lanserats på de 25 första butikerna och orterna. Syftet med satsningen är att förbättra kunderbjudandet i en konkurrensutsatt bransch genom att möjliggöra Sveriges starkaste sortiment oavsett storlek på butik.

Tillsammans med Sveriges största butiksnät kommer tillgängligheten av ett digitalt sortiment, sammankopplat med traditionellt kundmöte, att stärka kedjan och förenkla för kund genom framförallt tidsbesparing. Kunden kommer nu komma åt hela sortimentet ur den digitala kanalen i butik och på så sätt inte behöva åka till fler butiker för kompletteringsköp eller om varan tagit slut i hyllan. Kundservicen kommer vara densamma oavsett om kunden plockar varan fysiskt på hyllan eller plockar den från den digitala hyllan. Kunden kan få sin leverans hemkörd, hämta varorna direkt i butik eller på ett upphämtningsställe.

De digitala butikerna består av interaktiva skärmar och pekskärmar i ett koncept som tagits fram tillsammans med företaget Visual Art som är en digital fullservicebyrå.

- Vi är otroligt stolta över att ha fått vara med och strategiskt utveckla den här lösningen. Mycket energi och engagemang har lagts på att knyta ihop online och offline på ett sätt som både är spännande och tillgängligt för kunden, men som också blir en naturlig del av butiken, oavsett butikens storlek och fysiska utbud, säger Peter Karlsson, Partner & VP Visual Art

Utveckligen går mot att kunden rör sig till större köpcentra och på mindre orter är risken att butiken tappar kunder. Med satsningen av de digitala butikerna behåller BOLISTs handlare kunden på den lokala orten.

- Vi är väldigt glada över lösningen med Visual Art, där vi i nära sammarbete tagit fram ett koncept som sätter kunden i centrum. Det tillsammans med att butikerna inte ser skillnad på service i fysisk eller digital försäljning kommer vara den enskilt största framgångsfaktorn i denna satsning. Kedjan har stor framtidstro och rustar för ökad konkurrens, säger Tomas Fritzon, VD BOLIST AB

Installation till kedjans alla butiker ska vara klart 1 maj, 2014.

Det egenutvecklade e-handelssystemet är framtaget av utvecklingsföretaget 5 Monkeys Agency AB och är helt butiks och kundanpassat. Samma system ligger till grund för kommande integration med försäljning genom traditionell e- och m-handel.

För
mer information, kontakta: 

Tomas Fritzon, VD BOLIST, Mobil: 076-112 02 80, e-mail: tomas.fritzon@bolist.se

Peter Karlsson, Partner & VP, Visual Art, Mobil:070-440 23 43, e-mail: peter.karlsson@visualart.se