Snäva marginaler –en farlig spiral
Att snäva marginaler per definition ger fler affärer är en seglivad myt. Forskningen visar, tvärt om, att konsumenter tenderar att koppla ihop låga priser med låg kvalitét. Att sätta priser som ger utrymme till rimliga löner, återhämtning och oväntade utgifter är ett sätt att både kvalitetssäkra sina varor och tjänster, samt stärka sitt varumärke.